题号一二三四五六七八九十总分得分评卷教师题目：选择一个熟悉的行业，为该行业的虚拟企业制定网络营销计划（100分）要求：1、思路清晰、条理清楚；2、措施具有可操作性；3、措施具有一定的创新性；网络营销策划书一、前言全球现在正陷入Internet的淘金热中，如何从Internet找到商机？各行业都使出浑身解数，淘宝与京东的成功可以证明Internet商机无限。虽然电子行业在网上竞争的竞争更为激烈，但大量的创意营销的方式还没有成功普及，传统的营销渠道依然存在，而且在市场份额上依然是实体店所占比重较大。（一）本案策划目的互联网已经越来越多的改变我们的生活，人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密，集成的电子化服务与流程制定上来，即要实现“你在WEB上买日化”到“WEB帮你买日化”这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大的决定一个企业的生存与发展。“联合利华”公司虽然有自己的官方门户网站，但企业的网络营销才刚刚起步，尚未形成一套完整的网络营销战略和方案，因而需要根据网络市场的特点和企业资源，策划出一套行之有效的网络营销计划，以期能使传统销售和网络销售进行有机的结合。（二）整体计划概念通过对“联合利华”企业的营销环境的SWOT分析，制定网上营销方案，并对现在的网站进行推广与传播。二、网络营销环境分析营销环境，是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素，企业经营的优劣成败，在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外，能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇，也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断的观察与适应变化着的环境。（一）市场环境分析联合利华的14个品类的400个品牌畅销全球170多个国家和地区，我们是全球最大的冰淇淋、茶饮料、人造奶油和调味品生产商之一，也是全球最大的洗涤、洁肤和护发产品生产商之一。每天有1.6亿多人次在世界各地选购联合利华的产品。品牌受到消费者的信赖，家乐、立顿、奥妙、力士、多芬、舒耐、和路雪冰激凌等都已经成长为销售额超过10亿欧元品牌。（二）企业形象分析1、企业简介联合利华集团是由荷兰MargrineUnie人造奶油公司和英国LeverBrothers香皂公司于1929年合并而成。总部设于荷兰鹿特丹和英国伦敦，分别负责食品及洗剂用品事业的经营。在全球75个国家设有庞大事业网络，拥有500家子公司，员工总数近30万人，是全球第二大消费用品制造商，年营业额超过400亿美金，是全世界获利最佳的公司之一。2、企业理念企业集中化，产品集中化，品牌集中化，厂址集中化。3、企业团队高素质的员工，高效率的团队（三）产品分析（以日化产品及个人护理类为例）在全世界大多数地方，联合利华都是家用洗涤和个人护理用品市场的主导者。包括comfort金纺、奥妙等在内的联合利华许多的家用护理产品都是市场上的领头羊。在个人护理用品领域，联合利华的洁肤产品，除臭剂和抗汗剂在国际市场有着不可动摇的地位。联合利华全球个人护理用品的主要品牌有多芬、力士、旁氏、清扬、夏士莲等。2011年，联合利华也推出了男士个人护理品牌—Lynx。（四）竞争分析按照联合利华目前的发展来看，目前企业在市场上属于市场领导者，在我国国内的竞争者是很少的。在日化产品类，宝洁公司的竞争力相对较强。（五）消费者分析联合利华企业的网络产品主要是针对观念比较新的人群，因为他们更容易从传统的交易模式中解脱出来，对于网络营销予以肯定。一般的人群习惯了传统的交易，要让他们没有对比质量就直接电子交汇，那是不容易接受的。既然是快速消费品行业，就更要在购买过程中尽量简单化、标准化、程序化。故对于图方便、繁忙、头脑“新”的用户要加以激发（特别是女性以及居家男性）。三、SWOT分析优势劣势机会威胁先进的设备和工艺专利，实体市场销售量较好网站访问量不高网上用户的不断增长，带来了更大的市场空间经济的高速发展带来更多的潜在客户和竞争对手宽广的信息渠道，资金雄厚，在业内享有较高知名度官方网站宣...
