乡镇信访工作总结文章标题:20xx年乡镇信访工作总结**镇20xx年信访工作总结1、领导重视,责任落实
信访工作是党的工作重要组成部分,其主体是领导干部,领导重视与否直接关系到信访工作的成效,关系到信访矛盾处理结果
我镇领导一向高度重视信访工作,一些案件的调处,党政领导都是以身作则,亲自组织调处
如大岙心村委会换届纠纷,就是第一把手亲自解决
经三次选举,艰苦细致做村民工作,才将事件圆满解决
同时,为了落实责任、加强网络建设,真正把信访问题解决在当地,化解在萌芽状态,我们在村两委换届后及时调整村级信访联络员与信访调处组,各驻村组长为信访联络员,各村村长为调处组长
今年初,镇委根据省、县信访工作会议精神,结合**实际制定了《20xx年信访工作计划》文件,对信访会议制度,信访案件处理、信访工作领导责任追究等都进行明确规定,同时,还对领导信访日接待作了详细安排,进一步落实了责任
2、加强排查,扩大宣传
以往群众有事信访都直接找书记、镇长,不知道找信访室,这主要是群众没有信访室这一概念,这跟信访工作常年不宣传有很大关系,为扩大信访办在群众中的影响力,今年我们特别注重宣传工作,一方面结合“民情系列”活动在各村广泛宣传,采取多种形式,力争家喻户晓,不留死角
另一方面通过下村排查以及解决上访问题,扩大信访办知名度,使信访办深入民心
3、各部门协同作战,提高信访案件办结率
信访工作是一项系统工程,尤其是当前的热点问题,面广量大,渗透到社会各个方面,与党和政府全局工作的关系异常密切,单靠信访部门是不够的
因此,我们强化综治意识,形成了在镇委、镇府统一领导下,各部门共同参与、分工负责、整体联动的工作格局,取得了良好成效,提高了信访案件办结率
今年几起重大疑难信访案件,都是靠各部门协力解决的,第1页共2页其中一起因意外死亡的信访案件,就是在信访办、司法所、派出所、渔办、小渔村委等各部门共同努力下得