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下企业调研总结为了拓宽全体教师视野、增强全体老师的社会实践能力,搭建我们全体专业教师了解我们毕业生的实际工作环境及工作状态的平台,促进全体专业教师的教育教学和技能的提升。我系安排全体专业教师在2013年暑假期间下企业调研,进行现场的挂职锻炼,积累工作经验,这也将为学校的教学改革,课程的结构调整和培养高技能人才积累了宝贵的经验。作为汽修系的专业教师我积极响应学院的号召参加了此次的活动,为了锻炼和提高自身的教学水平及道德素质,于2013年8月8日到2013年8月16日深入到浙江申浙汽车股份有限公司进行顶岗实习,下面就是我在公司顶岗实习的情况总结:一、在公司顶岗实习的基本情况浙江申浙汽车股份有限公司是集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈于一体的上海大众4s店,设有产品展示区、贵宾接待区、业务洽谈区、客户休息区、贵宾休息室、售后服务接待区和维修车间等功能区域,引进了上海大众最新检测、维修全套专用设备,为客户提供专业的售前售中售后服务。进入公司顶岗实习期间,受到了公司服务总监金总、维修车间主任、技术总监及员工的热情接待。随后我深入生产车间一线进行实习,生产车间分为三个部门:机电工、钣金工、油漆工。步入车间公司的现代化设备和员工有序的工作吸引了我,实习感觉是效益很好,每天维修保养车辆有七八十台。但与其他学员实习的4s店相比,规模比较大。在车间实习期间为了快速进入实习状态转换角色,工作积极主动,遇到问题向公司职工虚心请教,遵守公司的规章制度,做到“信守承诺,用心做好每一件事”的宗旨。二、实习内容浙江申浙汽车股份有限公司,不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员,而且汽车维修检测设备齐全。例如:发动机综合分析仪、电脑检测分析仪、冷媒回收加注机、汽车检测线、汽车尾气分析仪、汽车示波器、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、蓄电池检测仪、车轮平衡机""等等。而且有些设备第1页共2页我以前没有见过。1、大众汽车标准保养作业项目表及规定2、实习中所遇到的故障维修案例(简单列举几个)三、实习心得因为我以前从没有进过4s店,觉得4s店很神秘。所以说通过此次实习我收获了很多东西,我开阔了视野,增长了见识,虽说这次在4s店时间很短,但还是收益匪浅。1、熟悉和见识了轿车的基本构造和基本知识,以前只是在书本上看到的结构,通过这次实习终于见到了实物。2、见到了很多新设备和新工具,也知道了这些工具设备的用途。以前只是听说或在书本上看到的工具设备,通过这次实习也终于见到了实物。3、掌握了轿车销售及保养的流程。4、提高了轿车故障排除能力。通过这次实习也让我真正看到了轿车故障的排除过程和方法。一般说来轿车维修主要有三类。一是轿车保养;二是机械维修,多为事故车维修。5、知道了团队合作的重要性。在这次实习中我也体会到了团队合作的重要性。在以后的工作中我要培养学生团队精神,为以后的工作打下良好的基础。6、认识了4s店工作管理标准和严谨的重要性。我们在实习中虽然没遇到厂家对4s店的年度考核检查但通过与车间维修员工的交流过程中得知相当标准、相当严格。也是我认识到了严格标准管理和工作严谨细致的重要性。总之,在短短的时间里,我学到的东西很多。自我感觉收获颇丰。真是讲一百遍不如看一遍。在这里我要感谢提供此次培训机会的浙江申浙汽车股份有限公司。感谢为我们提供这么好的难得的一线实习机会。虽然我在这里学到了很多知识和技能,为以后的工作储备的一些相关的知识。但我也知道这只是冰山一角、沧海一滴。以后还有很多知识需要学习,我不会骄傲,我要努力使在实习中学习到的知识和正确的工作方法却可以带到以后的教学工作中去,只要我坚持不断的学习,坚持正确的工作方法,就会在以后的教学工作中取得更大的进步。第2页共2页

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