二00九年年终工作总结二00九的工作，随着时间的推移，已经接近尾声
这一年的时间里，我们组的工作总体而言有进步的方面，也有很多做得不好的地方
我们食品库经历了从商品到人员不同程度的变动，这些是同公司以及物流中心发展趋势是一致的，我们健之佳物流中心的规模越来越大，人数越来越多，各部门及人员分工越来越明细化、各种规章制度健全化等各方面的发展，带来了整个配送中心的发展
通过各种规章制度的不断出台、健全，使我们的工作真正的走上了标准化的台阶
在这一年的时间里，我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识
二0一0年即将来临，我们全组人员都已经做好了准备，为下一年的工作做了规划
现结合下一年的工作计划，将二00九年的工作总结如下：一、目标管理、沟通协调1、对于我们组的工作量考核方面，我们全组的工作考核为82000品项/月，个人目标为24000品项，每个人每一天要完成的目标为924品项，按照正常的工作量而言，基本上每个人都能完成
只是有时工作很小的情况下，晚班不能完成，在这种情况下，我们组的同事在晚班各项工作完成后，去其他工作尚未结束的班组去帮忙，同时也是努力完成当天的工作量目标
2、工作目标考核的第二方面，为下货的差错率考核
对于下货的差错率控制方面，有许多的因素会影响，从我们复核员的工作方面来讲，能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作，那样的话，不但可以在数量差异方面得到很好的控制，而且在装车、运输、下货过程中能在一定程度上保证商品的安全性（即控制质量差异）
前半年，我们组经常出现门店上报的以"件"为单位的各种数量差异的报告
分析原因为：店名写错、字迹不清昕、集错货、司机下错货等
经部门经理协调、培训后，我们在复核的过程中对于全部的箱子均填写封箱单，那样的话，虽然浪费一点点时间，但是能够很大程度上避免店名漏写的情况，而且可以经常发现店名错写的情况
同时，我们还与运输部进行了件数
