个银部XX年上半年工作总结及下一步工作方向2019年以来,我部门认真贯彻落实总行、支行下达的各项方针政策,紧紧围绕全行发展战略目标并以支行下达的各项任务指标为指引,有序的开展各项工作,在分行各项指示的正确引导下,支行全体员工精诚合作,取得了不错的成绩,尽最大努力完成总行下达的各项任务及指标,现将一季度工作及下一步计划汇报如下:1、储蓄存款业务指标增势明显
截止2019月6日26日,支行储蓄存款余额为万元,较年初新增万元,支行储蓄存款年日均为万元,较年初新增万元
2、贷款业务工作方向逐渐转变
截止2019年6月26日,我支行个人贷款余额万,较年初增长万元,超额完成全年任务
先后承接了,翰林首府、新力东园、阳光城丽景湾等的按揭工作;与我爱我家合作走向渐好,目前签约数走向较好
并向总行上报的军邦远洋天著、绿地集团南浦锦城、绿地朝阳中心、沃华西街楼盘授信审批正在进行中
今年以来我部门通过认真分析当前经济形势、网点周边情况结合自身实际通过优质的服务、诚信的态度、以及想客户之所想,急客户之所急的换位思考方式加强了对客户资源的维系和拓展
有效保证了负债业务的稳步发展,中间业务也获得一定的进展
1、继续做好客户营销工作
首先,积极引导网点维系存量客户深入挖掘现有客户价值,对现有优质客户进行全面筛选、梳理
根据客户规模、客户特点、客户需求对客户进行分类管理
2、继续做好员工培训及反馈交流工作
对员工进行思想行为和职业道德方面的再教育切实提高员工的爱岗敬业精神;其次认真组织员工学习相关政策指令,让员工及时领会上级行的政策,加强工作导向并明确员工工作重点、要点,引导员工;并组织相关工作营销交流会,互相学习优秀经验,互相帮助解第1页共3页决疑难问题
3、不断制度并完善工作管理办法,严明工作纪律,强调工作要求,加强工作时效性,做事不推诿,不讲条件,工作不散漫,营销到位,服务做好;严格执行周例会制度,