公司维修部年终工作总结尽心尽力
硕果累累的2017年将要过去了
回顾过去的一年,维修部在公司领导的大力支持和泰悦华庭项目部的直接领导下,认真贯彻《物权法》和公司有关物业管理规定,围绕公司“业主至上、服务第一”的宗旨,在泰悦华庭项目发展的道路上,在维修部全体人员的共同努力下圆满完成了本年度的工作任务,取得了一定的成绩
为此,现将2017年维修部的工作简要汇报如下:一、坚定信念、满怀热忱地面对每一个业主,坚持(工作作风口号),真正把“业主至上、服务第一”落到实处,全面贯彻落实公司下达的全年工作任务
1、2017年是不平凡的一年,随着小区逐年入住率的提高,大部分公共设施设备已过保质期,正在运行的设备也开始不断出现故障,进入维修高峰期,特别是直接影响到住户的二次供水、污水管道、供热管网、消防系统等设施设备经过几年的运行,有些易损件已开始出现状况,需要维修或更换
这种情况的出现,对于我们的维修工作则提出了更高的要求:一是需要强化专业技术方面的提高;二是工作任务越来越艰巨需要在提高效率及人员调配方面下功夫
因此,摆在我们面前的是一条崎岖弯路,全靠公司的支持和大家团结一致,尽心尽力,互助友爱,心往一处想,劲往一处使的信念,紧紧依靠全体员工的智慧和对物业事业敬业的精神才能撑起一片蓝天,才能满足业主的需求,才能维系物业这条路平稳扎实地走下去
2、记的年初进了腊月的一天,值班师傅在巡视设备中发现二次供水的高区2号泵在启动情况下无水压,当即汇报领导令其停泵后,第二日经解体检查发现是断轴,这种故障自二次供水运行以来是绝无仅有的,极其罕见,而且这台泵是刚换的新轴
就要过年了,水泵出现问题会直接影响高区住户的供水,当日项目立即召开专题会议研究对策,请示领导:指示立刻维修更换,当时就给厂家打出了购配件的电话,厂家说最早也得过了年才能供货,要命的答复让大家马上陷入绝境,因为只