XX镇社会管理综合治理工作总结12012年是‘十二五'承上启下之年,是我镇建设更高水平小康社会、实现社会主义新农村建设迈上新台阶的一年,也是我镇综治、维稳、禁毒工作扎实推进,群众工作跃上新平台的一年。在过去的半年时间里,全镇维护社会稳定工作围绕‘全面推进社会管理创新,全力以赴保平安、促发展'的工作目标,求真务实,能干善干,创新创优,为全镇经济快速发展,平安、法治、和谐社会迈上新征程创造了良好的环境。现将主要工作情况汇报如下:一、认真学习,深入贯彻自市委、市政府全会召开以来,我镇高度重视,迅速组织召开党政人大班子联席会议,深入学习xxx书记、xxx市长在会上的重要讲话,对‘决战三季度'工作做了具体的部署;认真学习了钟兴旺书记就社会综治所作的报告,要求全体班子成员统一思想、明确责任,确保全镇社会治安大局稳定,尤其是在‘十八大'期间要周密部署,在社会维稳方面形成‘领导抓、抓领导'的工作机制,切实增强领导班子创新社会管理,提高群众满意度的责任感和使命感。组织召开了机关站办所、全体机关干部和村常设干部会议,层层做好精神传达、层层做好思想发动、层层做好工作部署,把市委、市政府全会以及社会管理综合治理的意义、举措、目的讲深、讲透,讲到干部心里去,激发广大干部参与社会综治的热情和动力。二、积极作为,强势推进一是大范围排查矛盾。我镇加强矛盾纠纷源头治理,加强矛盾纠纷排查化解,坚持村(社区)一周一排查,在重点时段开展专项排查,对发现的问题及时预警报告,努力将其化解在基层和萌芽状态;对信访案件按照‘一岗双责'、‘属地管理、分级负责'、‘谁主管、谁负责'的原则,落实包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包息诉停访的‘四包'责任制,做到包案领导亲自过问、亲自部署、亲自参与的‘三亲自',确保人员、第1页共20页经费和解决问题‘三到位',最大限度的减少不和谐因素,处理和解决好易引发信访的突出问题,全力做好矛盾排查工作,切实维护社会稳定。今年以来,我镇在吃透村情、民情的基础上,集中时间、集中力量,及时排查化解各种矛盾纠纷和不稳定因素,对苗头性问题做到‘早发现、早控制、早报告',确保一般矛盾纠纷不出村,充分发挥第一道防线作用。今年我们共排查矛盾纠纷158起,有效处理现场投诉案件8起、处理网络投诉案件8起,如村民丁元英的计生问题、花屋村中石化管道影响春耕问题等,解决贺乐欣、段宁夫等上访老户信访积案5起。通过面对面了解,心贴心交流,实现了有信必复,有访必答,有诉必理,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。二是大力度调处纠纷。我镇巩固了以人民调解为基础,人民调解、行政调解和司法调解相互衔接的‘三调联动'工作机制,充分发挥司法、派出所人民调解室以及村人民调解委员会的作用,针对村民群众反映的邻里纠纷、交通事故、劳动争议等问题和突出矛盾,我们认真调查、深入谈话、依法调解、以情调解,力争做到不让矛盾激化,力争在第一时间、第一地点、低成本、高效率地化解矛盾纠纷。今年1月至7月,全镇共调处纠纷124起,涉及当事人300余人,其中邻里纠纷24起、婚姻家庭纠纷18起、道路交通事故纠纷16起、损害赔偿纠纷40起、其他纠纷26起,实现了‘大事不出镇,小事不出村'的目标,实现了调解和成功率两个100%,缓和、化解了矛盾,维护了社会稳定。三是大走访服务群众我镇全力做好新形势下群众工作,紧紧围绕‘红五星'工程、‘红袖章'工程、‘大走访'活动开展了广泛深入的宣传活动,确保了宣传活动落到实处,不留死角。全体机关工作人员坚持每月20日驻村工作一天雷打不动,每周二下村走访雷打不动,每月一次碰头汇总雷打不动,领导干部持续深入开展大接访、大走访工作。通过大走访,我镇基本掌控了各村出现的不同程度的土地纠纷,偷盗现象,水利、交通、电力等建设改造中出第2页共20页现的矛盾纠纷,并由综治办、司法所及相关部门抽调专人实地了解情况,对矛盾纠纷进行调处。后盾单位XX市经信委到我镇开展群众工作以来,走访党员群众60余户,记载水、路、电、遗留信访问题等38起,正逐一解决;镇机关干部加大对困难户、创业户、信访户的走访力度,固定电话用户的走访面达100%,...