XX年12月民政局信访工作总结篇一:2016公司信访办年度年工作总结范文2016公司信访办年度年工作总结范文一、2016年主要工作根据集团公司、科澳公司统一要求以及上级信访工作领导小组意见,2016年我厂信访工作主要做到quot;五抓,五落实quot;,即quot;抓领导,落实信访工作责任机制;抓预警,落实不稳定因素排查机制;抓化解,落实矛盾基层调处机制;抓效能,落实处理问题效率机制;抓规范,落实信访工作长效机制
quot;(一)抓领导,落实信访工作责任机制
做好信访工作,责任在领导,机制在长效,关键在落实
只有不断完善领导干部下访约访接待群众的制度,才能解决群众疑难信访问题,做好新形势下信访工作的有益探索,也是倾听群众呼声、了解民意、转变作风的有力举措
坚持把信访工作列入重要议事工作日程,作为quot;一把手工程quot;来抓,不仅厂党政主要领导要亲自抓,分管领导具体抓,且其他领导配合抓,努力形成厂统一领导,各部门、车间齐抓共管的大信访格局
科学发展观心得体会(二)抓预警,落实不稳定因素排查机制
全厂基层部门、车间严格按照《实行信访稳定工作责任制的实施意见》和《南屯电厂信访工作领导小组工作制度》要求,定期对不稳定因素进行排查,形成月排月报、随排随报、急排急报的quot;三排三报quot;季度汇总制度
逢重大政治活动和重要节日期间还要做到应急排查
对排查出来各类苗头性、倾向性的不稳定因素要及时报送厂领导,并依照quot;谁主管、谁负责quot;的原则,责任到基层,落实到个人,从而真正杜绝quot;三访quot;事件发生
(三)抓化解,落实矛盾基层调处机制
按照《兖矿科澳铝业公司南屯电厂信访工作责任制》要求和quot;分级负责,归口管理quot;以及quot;管好自家门,看好自家人quot;的原则,进一步强化基层基础工作,建立健全基层信访工作网络,第1页共10页加强基层信访干