“阳光维修诚信服务“规范年活动总结范文“诚信服务、阳光维修”XX市“3.15汽车维修质量服务月”活动宣传单为贯彻落实科学发展观，服务人民群众安全便捷出行，加强我市汽车维修行业诚信体系建设，维护广大汽车用户的合法权益，强化汽车维修企业服务意识、转变服务理念、规范服务行为、提高服务水平，提升我市汽车维修行业的社会美誉度，更好地为汽车用户服务。活动主题内容诚信为本，规范为体，用户至上，服务社会。主题宣传口号1、诚信服务、阳光维修。2、加强汽车维修行业诚信体系建设，维护消费者权益。3、执行XX省机动车维修行业管理工作规范，确保消费者权益。4、树立“以人为本”服务理念，提供优质服务。5、人性化服务、诚信化维修、品牌化经营。“3.15汽车维修质量服务月”活动倡仪为了保证汽车用户的合法权益，为广大用户提供优质服务，广大汽车维修企业向社会公众做出如下承诺：1、热情接待2、优质服务3、诚信为本4、收费合理5、杜绝假冒6、规范经营7、保证质量8、接受监督活动安排1、向全市维修企业共同发起“3.15汽车维修质量服务月”活动倡议。时间。2010年3月1日-3月13日。第1页共2页2、设立咨询服务点，开展现场咨询活动。时间。3月14日-3月15日。地点。思明区中山路步行街，XX县区sm城市广场。3、参加“3.15汽车维修质量服务月”活动的维修企业为汽车用户提供免费洗车、免费故障诊断服务。（具体服务时间安排附后）时间。3月15月-3月31日。地点：各维修企业厂内XX市道路运输管理处第2页共2页
