“党员先锋岗示范促发展”党建品牌创建活动总结创建示范促发展优质服务树品牌-----建中社区卫生服务中心郑红2011年,建中社区卫生服务中心按照XX县区卫生局的要求和部署,深入贯彻落实《广西壮族自治区创建示范社区卫生服务中心活动实施方案》精神,严格按照标准要求,强力推进示范社区卫生服务中心创建工作。中心全体干部职工以创建活动为契机,认真学习培训,转换思想观念,加强个人修养,提高交流技巧,改变服务态度,不断拓展社区卫生服务内涵建设。通过细致的准备、扎实的工作、全体职工艰辛的努力,中心规范了服务行为、转变了服务模式、树立了服务品牌,以服务和质量赢得病人及家属的信赖,以出色的成绩成功创建成为广西仅有三家、XX市唯一一家获此殊荣的首批“全国示范社区卫生服务中心”,在XX市城市社区卫生服务发展史上实现了一次里程碑式的跨越。今天,创建成功的建中社区卫生服务中心正从强化内涵建设和规范工作细节着手,按照国家示范标准不断完善各软硬件条件:一是不断改善服务环境,努力打造科室设置合理,服务环境设施清洁、舒适、温馨的人性化就医环境;二是完善管理制度,建立健全各项规章制度,认真执行技术操作规程,严格控制服务质量,力求达到规范化服务标准;三是转变运行机制,按照医药卫生体质改革的要求,实行“岗位管理、绩效考核”的办法,建立自主灵活的运行机制,最大限度地调动工作人员的积极性;四是改变服务模式,由被动服务向主动服务转变,医护人员一改“坐堂行医”的习惯深入社区,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人为重点,提供高血压、糖尿病、老年人保健、儿童保健、妇幼保健及常见病防治和管理服务;五是强化特色服务,为扩大中医药在社区卫生服务中的作用,中心及时调整业务用房开设中医馆,开展了针刺、艾灸、火罐、放血、推拿、牵引、中药外敷等中医适宜技术,在治疗各种疼痛、功能性疾病和感觉、运动第1页共2页障碍性疾病中效果显著,满足了居民习惯传统医疗的需求,强化了中医中药服务特色。通过不断改进,现在的建中社区卫生服务中心已成为一所硬件软件达标、机构管理规范、运行机制科学、服务功能完善、社会效果显著、人民群众满意的全国示范社区卫生服务中心,为辖区居民提供安全、价廉、优质服务的目标正在逐渐成为现实。第2页共2页