大走访大落实+脱贫摘帽心得体会把群众的表情包作为检验工作的晴雨表我们是去年12月份开展大走访大落实活动的。说实话，最初我还是信心满满的，认为不会有太多矛盾问题。因为这几年高港发展态势很好，已经连续七年在泰州四个文明综合考评中名列第一，群众收入水平在泰州、在苏中也是数得上的。但走访下来，我有三个想不到：一是想不到意见建议那么多，二是想不到困难群众还不少，三是想不到有些好政策群众还不领情。三个想不到给我浇了一盆冷水，我不停地在走访中反思，在反思中走访。这里，我想用刻在脑海里的一组表情，来汇报自己的体会。第一个表情，是一户困难家庭的愁容我走访的第一家，是许庄街道的一户困难家庭，十多岁的孩子，父亲去世，母亲改嫁，跟爷爷奶奶一起生活，家里几乎没有收入来源。奶奶身体不好，躺在床上流着泪，拉着我的手跟我讲着家庭的不幸。那个孩子很内向，站在一旁一声不吭。听着老人的诉说，我既为他们家的遭遇感到心痛，也为他们将来的生活感到担忧。虽然低保补助和孤儿补贴已经到位了，但是不是这样党委政府就完成任务了。就没有责任了。离开这户家庭，老人和孩子的愁容始终萦绕在我眼前。高港是人民海军诞生地，在革命战争年代，老百姓把最后一口粮做军粮，把最后一块布做军装，把最后一个儿子送战场，毫无保留地拥护和支持我们。现在经济发展这么快，却还有一些群众依然这么贫困，我感到很愧疚，更感到沉甸甸的责任。我们大走访，不是去施恩，而是去报恩，而是应该带着对人民群众的感恩之心、感激之情走下去、沉下去。目前高港还有贫困家庭1483户，这些家庭致贫的原因多种多样、家庭状况也各不相同，应该说，简单地建档立卡、简单地给钱给物解决不了问题，用同一把钥匙、同一把尺子也解决不了问题。所以，当前我们把14类救助政策进行了重新修订，也提高了救助标准，我们还对不同的困难家庭开展了六送活动，即送医疗、送教育、送养老、送技能、送岗位、送项目，做到一户一个挂钩干部、一户一个解决方案，第1页共3页不脱贫不脱钩、不小康不松手。第二个表情，是一个老大爷的怒容在口岸街道走访时，我远远看见一个老大爷，正站在冒着浓烟的垃圾池旁边发火，嗓门很大。上去一问才知道，原来他家就住在旁边，黑烟直往家里窜，而且已经不是第一次了。老大爷告诉我，前几年搞村庄环境整治，老百姓很高兴，但是没想到，后来管护人员有时图省事，偷偷烧垃圾。我感到很诧异，我们每年拿出财政收入的1%，作为村庄环境整治专项资金，每个村还建立了8-15人的管护队伍。为什么我们投了这么多钱，配了这么多人，垃圾处理还不到位，老百姓还不满意。由此我想到，我们的很多工作，不能满足于做了，而是要看有没有做好、有没有做到位，千万不能干部很有成就感，到头来群众却没有获得感。目前，我们正在对已出台的各项惠民政策进行梳理，对落实情况进行回头看，看看到底有多少还在路上，到底有多少卡在了最后一米，到底有多少是虎头蛇尾，确保落小落细落到位。第三个表情，是一位孤寡老人的笑容在走访刁铺街道时，一位孤寡老人告诉我，没有其他困难，就是一个人生活，吃饭不方便，经常煮一次吃几顿，村里像他这样的还有好几个。我随即与社区商量，能不能建个助餐点。一周后，助餐点建好了，我专程去看了，20多位老人有说有笑、正在吃饭。老人们告诉我，这里的饭菜价位合适，品种经常换，口味也不错。老人的笑容，让我很开心，也让我陷入了沉思。是啊。老百姓的幸福其实是很具体很简单的，你帮他换个家门口的路灯泡、疏通一下小区里的下水道，甚至在路上跟他握个手、问个好，他都能高兴一阵子，都能记住你的好。那么群众的笑脸从哪里来。我觉得，就是从一个个具体问题的解决中来，就是从面对面、手拉手的交流沟通中来，就是从过去现在的变化中来。目前，我们正在研究助餐点建设的标准和模式，打算推广到全区有条件的村居，并且对空巢老人、留守儿童、留守妇女的困难，也在制定针对性的解决方案。这次大走访，全区已经收集了3526个问题，大多数是个性问题，已经解决了2960个。一个个具体问题的落实，换来了老百姓一张张的笑脸，我第2页共3页们高港的各类信访量也同比下降...
