XX年上半年征费稽查科工作总结xx所xxxx年征费稽查工作总结xxxx年xx所征费稽查工作在所支部的正确领导下,及时发现问题,及时制定整改措施,使新旧收费方式得到平稳过渡,同时本着“以费为本”的宗旨,从管理上下工夫,以服务促征费、以服务促窗口形象建设为目标、以建设一只过硬的征费队伍为标准,向文明优质服务要效益,征费管理更加科学化、系统化
一、征费管理工作(一)面对今年征费工作中出现的新问题,根据联网收费系统的新特点,xx所领导班子开拓思路,积极想办法,调整部署,拿出有力举措,采取了诸多措施加强对征费工作的管理:1、根据三月十九日《xxxx年省交通厅纠风工作实施方案》要求,xx所认真学习贯彻了《交通部关于进一步规范收费公路管理工作的通知》,大力开展了“特权车”、“人情车”、“假军车”、“闯岗车”专项清理工作,坚决纠正擅自扩大范围、违规减免通行费的行为
通过为期一个月的治理整顿,效果显著,“特权车”、“人情车”等各种违规减免通行费现象基本杜绝
2、针对久治不绝的闯岗逃费车,xx所继续巩固xxxx年的治理成果,不断加大打击力度,取得了良好效果
xxxx年xx所逃费车为32台次,较06年524台次减少492台次,减幅93
3、根据联网收费的新特点,相继出台了《考勤管理办法补充规定》、《xx所二环管理办法》、《xx所关于加强‘坏卡’管理的通知》等项管理规定
进一步了规范收费人员操作规程,对具体收费规程作出相应规定,进一步明晰了工作责任、任务,规范了收费人员的工作规程,健全完善了收费管理制度
4、在上级领导的帮助支持下,xx所上半年为全体职工统一更换了新式收费服装,并结合我所实际情况,制定了《xx所收费人员着装管理暂行规定》,促进了收费队伍正规化建设,树立了收费人员良好形象
第1页共6页5、利用“五一”休假期间,粉刷了全所各收费站的安全岛、隔离墩等收费附属设施,使收费站区面貌焕然