优化营商环境全年工作总结（5篇）（篇一）为全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，进一步深化细化《**省优化提升营商环境十大行动方案》，不断提高为企业服务的能力和水平，按照区营商办要求，现将我局**年优化营商环境工作汇报如下：一、高度重视，精心部署。今年以来，我局将优化营商环境作为一项重点工作，与本部门各项职能工作统筹规划、同步推进，做到安排部署到位、人力资金保障到位、政策执行到位。认真贯彻省、市、区委优化营商环境工作统一安排部署，及时成立了我局优化营商环境工作领导小组，由局党组书记、局长王兴华担任组长，局纪检组长王军武任副组长，各科室、直属单位负责人为成员。领导小组下设办公室，安排专人负责日常事务。为取得工作实效，局党组多次召开专题会议，通报工作进展，分析讨论存在问题，制定下一步工作打算。多次召开机关全体大会，学习传达省、市、区优化营商环境工作会议精神，统一干部职工思想认识，提高全体干部政治站位和责任担当意识。强化不动产登记服务，制定了《XX市国土资源局**分局优化提升营商环境专项整改工作方案》、《**区方便企业办理不动产登记行动实施细则》下发执行，进一步明确了各科室工作任务和工作要求，夯实了工作责任确保工作任务层层分解、突出重点、件件有落实的工作局面。二、建设增速，服务提质。按照《**区优化营商环境行动方案》及《**区优化提升营商环境**年工作要点的通知》要求，我局优化营商环境主要承担职责是：引导和方便企业到市不动产登记机构办理业务，并配合市不动产登记机构做好历史遗留问题处理。为做好此项工作，我局主要做好以下几个方面：一是做好企业的向导，告知企业需到市不动产登记中心办理不动产登记，详细告知地址和联系方式。二是向企业宣传好市不动产登记的时限要求。告知企业市不动产登记的办理时限，取得企业对不动产登记的理解第1页共14页和支持。让其知晓：除非公证的继承、受遗赠等复杂的不动产登记及大宗批量不动产登记15个工作日办结以及查封登记、异议登记即时办结外，在企业完成权籍调查、登记资料齐全、符合登记要求的前提下，市级登记机构逐步压缩办结时限；**年6月底前将全部登记类型压缩至受理之日起5个工作日办结。对涉及征税需上门评估、单位转让不动产涉税事项、企业改制等特定事项，以及需要补正材料、权籍调查和公告等不动产登记，可根据实际情况，适当延长办理时限，补正材料后，15个工作日办结，并明确告知申请人办理依据、办结时限、查询方式等服务信息。三是引导企业按规范流程办理。告知企业不动产登记办理全流程分为申请、受理、审核、登簿、发证，引导企业按规范流程办理。及时将市不动产登记机构在申请受理环节所采取的如网上预约、上门服务、设置流动窗口等便捷方式告知企业。四是配合市不动产登记机构做好历史遗留问题处理。区内企业持有的国有土地使用证为我区颁发的，在企业办理不动产统一登记时，市不动产登记机构需我区出具相关说明的，我局按照市政府关于不动产统一登记工作中遗留问题的处理意见，向市不动产登记局出具土地相关情况说明。对企业来查询其土地登记档案资料的，我局按照规定及时给予查询。我局一次性告知企业查询所需提交的资料，符合查询条件，当场提供查询；因特殊原因不能当场提供的，向查询人说明情况，取得谅解，并在5个工作日内向查询人提供。五是排查解决问题。按照《国土资源部办公厅印发关于全面排查不动产登记“中梗阻”问题的通知》（国土资电发〔**〕13号）和《国土资源部不动产登记局关于开展不动产登记中“推绕拖”“事难办”问题排查整改的紧急通知》有关要求，积极引导区内企业及时到市不动产登记机构办理不动产登记，解决政策不清楚，办理途径不明朗问题。对遗留问题，向企业讲清市政府相关规定，指导企业尽快完善有关资料，区政府按规定及时出具土地相关情况说明。六是提高服务质量。我局秉承“廉洁高效、统一规范、便民利民”的服务宗旨，加强不动产登记队伍的思想、工作、纪律等方面作风建设，牢固树立以人民为中心的服务理念，积极开展“树形象、争标兵”系列活动，进一步提升不动产登记...
