2021公司前台年终工作参考总结范文【5篇】2021公司前台年终工作总结(一)光阴飞逝,不知不觉又迎来新的一年
在立即过去的XX年里,我在公司领导和同事的关心协助下,顺利完成了相应的工作,现对2021年的工作做一个总结
一、前台接待方面2021年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便
一年来,共计接待用户达x人次左右
二、会议接待方面1
外部会议接待参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网运营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的运营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的效劳,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,效劳礼物等相关知识,积累了特别多的经历
内部会议治理按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的效劳
一年来,共安排内部会议x次以上
视讯会议治理在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提早半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提早进展会议预定,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会
三、费用报销、合同录入工作在这方面,严格按照公司要求,周一汇总搜集报销单据,周二找领导签字后录入x系统,并做好登记工作
一年来,录入报销单据x余份
合同录入x余份
四、综合事务工作2021年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作
后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库治理等工作
至x月底,共接待公安查询x