2021年工作参考总结-第四季度工作参考总结第四季度人事工作总结光阴飞逝，转眼间在深川工作已半年多了。在紧张、繁忙而又充实的工作中，在公司领导和同事的协助下，我边学习边工作，有进步也有缺乏。为使20xx年有更好的借鉴和指导，现将我第四季度的工作总结如下。一、招聘工作1、理解各部门新增岗位的治理及各部门人员需求情况。2、按照各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已装备各岗位。通过采取一系列实在措施：广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，行之有效，完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。二、建立、健全、标准人事档案治理1、对现有人员进展建档工作：身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息，现员工档案齐全。2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。3、完成新员工入职、转正、调岗、离任等治理工作。4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离任人员进展月统计并进展核对。5、人才库档案治理工作。提高后期招聘效率。三、员工培训工作1、完成新入职人员的培训工作：员工入职治理规定、考勤治理方法、工作纪律等。2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。3、协助采购部完成员工物料培训工作。4、全力协助研发部做好消费、技术部门技术骨干的培训工作。四、员工关系1、找各部门员工聊天，理解各部门员工的思想动态。2、对离任人员回访，理解离任员工离任的真实缘故及思想动态。3、配合各部门工作，协助处理各种突发事件。护理第四季度工作总结20XX年护理部在院党委、院部的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目的计划，狠抓落实，认真施行，圆满地完成了各项任务，在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的一致好评。现将全年的护理工作总结如下：一、以病人为中心，倡导人性化效劳，加强护患沟通为了适应医疗效劳的需求，营建高层次的效劳理念和人文关心，树立良好的社会形象，推进医院持续稳定的开展，我院坚持以病人为中心，在尊重、理解、关心病人的根底上，为病人提供温馨、周到的人性化效劳，尊重病人的人格尊严，注重病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质效劳，从根本上表达了以病人为中心的效劳主旨。倡导人性化效劳，提高人性化效劳的理念，从效劳对象的特点和个性出发，开展护理效劳，以尊重病人，效劳于病人，顺应时代开展和现代生活需要为切入点，不断改善效劳措施。首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联络卡，理解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待特别用药、饮食的品种以及各种检查本卷须知、手术目的、手术大致通过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间，抚慰鼓舞病人，尽最大的努力处理病人的后顾之忧。第三，提供标准化效劳，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化效劳纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，加强患者战胜疾病的决心，促进早日康复。加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，护理部推行住院病人一日催促卡的应用，无形中催促了各科护士主动去观察病情，又增加了护患沟通。缩短了护患之间的间隔，有效地预防过失事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一倡导三禁忌，倡导确实是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不明白，我正忙着，等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个特别敏感的话题，不再成为医护合作不愉快的导火线。二、注重提高护士整体素养，优化护理队伍随着医学科学的开展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素养提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精深，动作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的开展起到良好的推进作用。因此，护理部重点从三个方面着手抓。1、提高护士的理论与技术操作水平：为了做好护士的在职接着教育工作，护理部每季度组织大课业务学习1次，科内每周业务学习1次，遇有专家...
