2021双十二工作参考总结2021双十二工作总结一关于网店来说,一年里总有几个时段是销售的旺季,这不“双十一”才过去不久,“双十二”又和广大买家们见面了
对此,作为淘宝卖家的我们确实该好好感谢下马先生,他不仅创始了淘宝这个最受欢迎的网商平台,让不少像我如此想要创业的人创始出本人的事业,而且他更是创新网络营销方式,开启了中国的“双十一”“双十二”购物狂潮,让不少卖家和买家都成为其中的受益者
我是卖茶的,地道的武夷山茶,从我的淘宝店开业至今,也见证了屡次“双十一”的火爆场景,因而今年在不少茶友的建议下,通过与家人商量也欣然参与了今年的“双十一”活动,初次参与这种活动,也遇到了不少征询题,最直截了当的征询题确实是发货征询题,面对来自全国各地茶友们的订单,我和客服完全忙不过来,只能发动全家一起上阵
万幸繁忙的双十一过去了,通过“双十一”促销的洗礼,面对接下来的“双十二”,我也充满了决心,决定最大力度的回馈广大爱喝茶的朋友,全店大部分商品初次做到8折
这一活动一经上线发布,就迎来了广大朋友们的光临,获得了大家的支持
同时我也汲取了“双十一”发货慢的教训,对不少地点远的顾客本人贴钱,选择最快的顺丰快递
顺丰,不愧是快递业的领跑者,也难怪是比其他快递价格贵,双十二当天我打包发货,没几天就收到了茶友们确认收货且好评的评价
顾客的好评,无疑是对我们真诚付出的最大确信,鞭策着我们更好的为广大朋友们效劳,绝不因活动而降低产质量量,效劳质量,恰恰相反在这个特别时节更要全心全意的为大家送上最好的效劳,由于这个时节才是真正考验商家的时刻
为什么如此说
由于在与到我淘宝店买茶的买家们交流中,听到过一件如此的事儿:去年的双十一,该买家在某店买了件衣服,而卖家以双十一量大快递紧张为由,迟迟不发货,原来是该卖家都断货了,在等进货后才给这位买家发货
后来,这位买家给了中评,也再没去该店买过东西
因而说,越是严峻