XX区人大办公室工作总结二、认真办理人大代表的议案、建议、批评和意见认真办理人大代表的议案、建议、批评和意见，是国家机关和工作人员履行职责，实践“三个代表”重要思想，改进工作作风的重要渠道，是人民政府为人民的重要体现
十四届人大一次会议上，大会主席团根据代表所提的议案、建议、批评和意见，交付“一府两院”办理的是71件
人代会后，按照区人大常委会《关于办理人民代表大会建议、批评和意见的办法》中第四条规定：区人大常委会办公室应在人民代表大会闭会和人大常委会收到之日起十五日内交有关机关办理
区人大办公室将代表的议案、建议、意见的原件整理后，在规定的时间内交区政府办公室
区政府及时召开会议，交付相关部门，要求认真研究办理，建立层层负责制，突出办理重点，狠抓办理质量和进度
在议案、建议、意见的办理过程中，区人大还组织有关代表和人员听取了有关职能局、委、办办理情况的汇报，并召开部分代表参加的座谈会，开展视察等项活动
为加大监督力度，区人大办公室按照常委会的安排，在区第9次人大常委会议上还听取和审议区政府关于批评和建议办理情况的报告
区人大以上活动的开展，促进了区政府办理建议和意见的力度
现在，区人大代表所提建议、批评和意见已全部办结（代表建议已解决或基本解决的48件，占总数67
6%；列入规划或工作计划正在逐步解决的18件，占总数25
4%；政策或客观条件限制暂无法采纳或者能解决的5件，占总数7%）
从人大代表对办理情况的反馈意见看，满意率、基本满意率为98%，办理工作取得较好的效果
四、开展好《代表法》颁布11周年活动人大代表是人民利益的忠实代表，是建设物质文明、政治文明和精神文明的重要力量，只有充分发挥好代表的作用，才能使人大工作永葆生机和活力
今年是区十四届人大任期的第一年，为了进一步加强人大代表工作，更好地发挥代表作用，根据区人大常委会的要求，区人大办公室在2003年4月份利用
