XX年秘书科工作总结20XX年,我科在办公室领导的正确领导和各科室的支持下,紧紧围绕县政府和办公室领导意图开展工作
全科室同志团结进取,积极向上,强化服务功能,加强制度建设,积极发挥窗口作用,圆满完成了全年各项任务和领导交办的事项
现将全年工作总结如下:一、加强形象建设,强化服务功能,积极发挥窗口作用从提高人员素质入手,加强事业心、责任感和敬业精神教育,高标准、严要求,保障了办公室工作的正常运转,较好地发挥了窗口作用
认真做好接待工作
在政务接待方面,对部门和基层单位到办公室进行公务活动的人员,热情主动地提供服务和帮助
在宾客接待方面,努力提供热情、周到的服务,在提高接待质量的同时,力求节约、防止浪费
今年共接待省、市及周边市县、外商及各种检查团组到我县开会、考察、检查指导工作的领导、来宾多人次,等一些上级领导,受到了各级领导的一致好评
努力提高会务水平
进一步完善会议组织程序,坚持会前做出安排,周密准备;会上认真组织,确保质量;会后狠抓督办,保证效果
尤其是对常务会等一系列重要会议的承办,使办会质量有了明显提高
先后成功承办了常务会、经济工作会、城建工作会等各类会议91多次会务工作,未发生一次失误
搞好机关环境卫生
按照办公室领导要求,在院内、楼内环境卫生、厕所卫生等方面加管理
楼前草坪更换鲜花两次,在保安人员严重不足的情况下,严格规范大院内的车辆管理,划定停车位、布置门厅花卉,使机关院内、楼内环境有了大的改观,受到领导一致好评
二、加强安全管理,强化责任意识,做好安全保卫工作机关值班工作
重新规范完善了办公室值班制度,继续推行了县领导带班、主任值班制度,值班工作人员实行主副交接制度,力求不出现脱岗现象,监督执行值班人员交接、重要事项及时报告制度,协助领导处理突发事件或紧急事项,没有出第1页共3页现误时、误事和断档现象
做好节假日、汛期的带班、值班工作安排,对各乡镇、各部