XX年农村群众工作站工作总结自2011年县委启动“一推行四公开”群众工作以来,清泰桥村群工站按照县委开展群众工作的各项要求,本着“深入基层、服务群众、转变作风、促进发展”的宗旨,在县镇两级党委、正确领导下,紧紧围绕村上的中心工作任务,积极、踏实的开展了群众工作,充分发挥了群工站作用,密切了干群关系,为2014年的各项工作开展打下了良好的基础,赢得了群众的高度评价和衷心拥护
清泰村群工站目前共有工作人员6人(其中杨开慧纪念馆2人、镇政府3人、村委会1人),今天将在此接受群众代表民主评议,下面我代表群工站就今年的群众工作汇报如下,不当之处请大家批评指正:一、完善村级阵地建设,建立群众工作规范清泰桥村群众工作站有办公室、有挂牌、有公示牌、有群众意见箱、有联系卡、有工作日志、有民情台账,群工站工作制度、流程、职责上墙,考核办法、下户安排表公示公开
每月9-10日和27-28日四天的群众工作日,工作人员按时到岗到位,将群众工作接待日的公示牌放在明显位置,接待来访群众,下户走访群众
群工站工作人员严格执行工作日制度,不论刮风下雨,确保每月至少有4个工作日到村工作,从未发生过无故不到现象,遇有会议中、上级检查等工作矛盾确实不能到村时,也能保持联络
坚持每月一会的会议制度,汇报工作进展,交流心得体会,制定走访计划
坚持密切联系工作,除规定的工作日外,在不影响本职工作的情况下,下村参加村两委班子例会,协助参与各项工作开展,及时全面掌握村委会工作动态,以便更好地服务群众
二、扎实开展群众工作,积极解决群众问题群工站工作开展以入户走访和政务接待为主,深入一线,倾听群众呼声,了解村情民意
群工站成员分工包片,每个工作日都坚持走访群众,与群众谈心
到目前,到目前共走访了群众824户,累计到访率92%,发放了七百多张民意调查问卷,反映各类问题70个,成功解决问题70个,调处了矛盾纠纷7起,问题解决率达