XX年乡镇群众工作办公室工作总结今年以来，我办在镇党委、政府的正确领导下，在市级相关部门的指导下，按照市委、市政府和镇党委、政府的统一安排部署，认真开展信访维稳、平安建设、网格化服务管理、依法治市等工作，现将相关工作情况总结如下：一、信访维稳工作（一）前期工作小结1、领导高度重视，创新工作机制，推行“四专”工作思路，完善领导包案、领导接访制度，定期研判重要信访事项，按时解决维稳专项经费；2、全面排查梳理各类矛盾纠纷和不稳定因素，积极化解各类信访事项；3、积极妥善化解重要信访积案；4、在重要节假日、国家重要政治活动和敏感时期切实加强对重点人员严密稳控
（二）下一步工作打算1、认真落实“四专”工作思路，即专人包案、专题研判、专题汇报、专项经费
专人包案指落实领导包案、镇包案责任人和村（社区）负责人；专题研判指对重要信访事项开展专题研判、个性化服务；专题汇报指向省、市作好对接，共同处理重要信访事项；专项经费指给予信访事项化解稳控工作经费保障；2、完善视频接访制度；3、引导重信重访人员按照信访程序进行信访终结；4、严格办信制度，优化办信程序；5、认真落实“四位一体”的稳控工作机制，切实加强对重点稳控人员的稳控
二、社会管理综合治理工作（一）前期工作小结1
做好创建xx市三星级平安镇乡工作；2
强化治安防控体系建设，完善群防群治工作，深入开展反分裂、反渗透、反颠覆斗争，维护国家安全和政治稳定；第1页共2页3
加强“三无院落”的整治；4、加强对治安重点地区排查整治，强化镇、村（社区）综治巡逻队建设，加大“红袖套”力量投放力度，全方位开展巡逻防控；5、进一步加强综治队伍、基层阵地化建设，新招聘7名辅警和划拨专项资金保障辖区派出所相关工作，其中临邛派出所辅警3人、专项资金5万元；东星派出所辅警2人、专项资金5万元；西郊派出所辅警2人、专项资金3万元；（二）下一步工作打算1、全方位、多层次加
