人力资源部副主任竞争上岗演讲稿营销部副主任竞争上岗演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、同事们:大家好。我叫**,来自**县营销部,现年**岁,中共党员、大学本科学历,目前担任客户经理一职。首先感谢公司领导给大家创造的这次公平竞争、展示才华的机会。同时,感谢在座的领导和评委对我们职业发展规划的关心和支持。随着烟草行业人事制度改革的不断深入,近年来市局多次组织开展了行业全员竞争上岗工作,选拔出了一大批优秀的管理人员和业务骨干,充分调动了广大烟草干部职工的积极性,对于适应烟草行业改革发展,有着重大的战略意义。对我来说,这次竞聘也是一次人生的挑战,是一个难得的展示自己、锻炼自己的机会。经过几天来认真的分析思考,我决定竞聘**县营销部副主任一职兼报XX县区营销部副主任。首先我谈一下自身具有有的优势:一、身体健康,精力充沛,敬业好学,有进取精神,与单位领导同事能融洽、和谐的相处,以上是全身心地投入到自己所热爱的岗位与工作的关键所在。二、有较为扎实的专业知识,对营销服务管理工作积累了丰富的经验。从2005年进入**烟草以来,六年基层的学习与锻炼,使我熟悉了卷烟营销方面的业务流程,掌握了专业的技能,并且能够学以致用。能不耻下问、虚心求教。有丰富的专业理论知识,并做到理论与实践相结合且对于新事物、新业务知识的接受能力强。三、有较为丰富的实践经验和良好的客我交流能力。从进入公司到现在一直从事客户经理工作,具备较高的卷烟营销业务素质,对卷烟营销、品牌培育和终端客户服务工作有自己成功的经验。在5年来的客户拜访中和每一位卷烟零售客户都建立了友好、融洽的客我关系,受到了客户的一致好评。第1页共3页假如能够竞聘上岗成功,我打算从以下几个方面配合做好营销管理工作。一、技能提升是基础。2011年是中国入世十周年之际。这十年是科技、经济飞速发展的十年,这十年也是烟草行业大刀阔斧进行改革和创新的十年,一大批新的营销理论和营销技能提出并推广,这就要求我们每一位营销人员时刻加强学习,掌握主动,来更好的服务于营销工作,迎接即将来临的挑战。我们不但要向书本学,也要向实践学。要积累经验并不断创新,让每一位营销人员始终保持一流的技能服务水平。对于自身来说在学习业务的同时也要不断加强自身修养的锻炼,努力提高综合素质,使自己能够全面发展。二、团队建设是抓手。一个具有优秀文化的企业就如同一棵大树,而每一位员工都是一片片绿叶,只有所有员工精诚团结,通力合作,才能使这颗大树结出丰收的硕果。我希望通过落实“以人为本”的思想,来搞好营销团队的建设,希望在我们的一线战场奋斗的是一群具有活力、充满激情、高效务实的营销团队,更希望能和广大的全体员工打成一片,团结起来,为我们的**烟草的发展添砖加瓦。三、客户满意是目标。客户满意是一个企业发展的源动力,只有提高客户满意度,才能真正树立企业良好的社会形象,从而永续的发展壮大下去。失去了客户,也就失去了市场。因此,基层的每一位员工都应承担起企业和客户之间桥梁和纽带的作用。具体来说,就是要进一步规范我们一线营销人员的服务规范,服务流程标准化、提供服务标准化、服务人员语言标准化、着装标准化、服务人员动作标准化、服务人员态度标准化。当然,强调服务的标准化并不排斥个性化的服务,可以根据内部条件和顾客需求进行标准化和个性化的平衡。其实,提升企业的整体服务水平是一个漫长的循序渐进的过程,只有在日常的客户服务中,做好每一次服务,完善每一个环节,才能积少成多,形成效应。四、积极创新是责任。创新是一个企业永恒的主题,它是企业发展的动力。其实创新不是越多越好,不是越复杂越好,第2页共3页它应该是企业最急需的,切实可行的,能够带来效率或者作用的。这需要在日常的工作中结合实践去思考,合理节约费用成本就是创新、提高客户满意度的好做法是创新,零售终端建设的好方法也是创新,创新可大可小、不分孰轻孰重,创新存在于企业运行的每一个岗位和每一个环节。我相信只要能够调动广大职工爱岗敬业的积极性和主动性,使大家树立“企兴我荣、企衰我耻”的价值观,企业的创新工作一定...