广东星巴克咖啡有限公司的市场定位及营销策略研究摘要作为一家倍受欢迎的全球性咖啡公司，星巴克在中国发展越来越快。本文对广东星巴克成功的营销策略进行了分析，采用理论结合实际的研究方法，根据行业分析理论，SWOT分析理论，体验营销理论，针对当前星巴克营销的宏观环境、微观环境，行业环境和内部环境以及企业营销策略进行了分析，并总结了其成功的营销经验的启示。本文共分为五个部分：第一章总结了本课题的课题的背景、研究意义、国内外研究现状及相关理论基础。第二章简单的介绍了广东星巴克在中国市场的发展。第三章，从宏观环境、微观环境、产业环境和内部环境的角度来看，广东星巴克在中国的营销环境中已经了解了市场的营销现状。第四章，从目标市场、产品、价格、渠道、促销和经验营销策略，对广东星巴克营销策略进行详细的总结和分析。最后，在上述分析和讨论的基础上，总结了广东星巴克在中国营销的一些经验和启示。关键词：广东星巴克；市场定位；营销策略1绪论1.1课题背景1.1.1行业背景：咖啡餐饮行业的迅速发展1999年1月，一个看似微不足道的日子，中国咖啡市场可以记住一件事：星巴克在北京中国国际贸易中心在中国大陆开设了第一家店。对于星巴克来说，中国现在已经成为除了大陆之外星巴克增长最快，规模最大的市场。仅用了20年，星巴克就成为世界上最有价值的品牌之一。1971年，星巴克公司刚刚成立，那时候还只是一家领先的咖啡品牌所有者还有咖啡行业的咖啡零售商中的佼佼者。星巴克的董事长霍华德舒尔茨在1987年收购星巴克，这个时候星巴克才开始逐渐发展开来。1992年6月，作为年度为数不多的专业咖啡公司之一，星巴克成功登陆在美国纳斯达克，这是一项前所未有的举措，推动了该公司的发展。除此之外，星巴克还通过在社会上举办各式各样的活动用奖励的方式回报合作伙伴，以回馈社会。由于星巴克自创立以来独特的企业文化和管理理念，公司一度被“财富”杂志评选为“最受尊敬的公司”。1.1.2消费背景：中国消费群体及其需求的变化中国目前在咖啡产业链这部分的消费水平整体偏低，传统的中国咖啡市场正处于刚刚起步的阶段。根据有关人员的预测，中国很快将成为世界上最大的咖啡消费国。有数据显示，到了2020年，在中国每一天人均喝一杯咖啡，中国咖啡产业链每年就能产生600亿美元的金额。整个咖啡的市场就可以产生数千亿美元的市场。由此可见星巴克隐藏着巨大的潜力，在不久的将来即将推动他专属市场战略。自1999年星巴克进入中国以来，它已在中国开设了500多家门店包括台湾地区，香港特别行政区和澳门特别行政区），大陆有400多个。目前在中国，星巴克在150多个城市拥有超过4000家店铺，累计3万多家合作伙伴。不仅如此，星巴克正在全力开拓中国的二线城市的市场，在不久的将来，中国即将成为星巴克在美国以外最大的国际市场。星巴克的快速发展主要归功于其独特的价值观和独特的企业文化，为每一位星巴克客户提供星巴克唯一的体验。星巴克的别具一格的价值和独特的企业文化造就了星巴克的核心竞争力，使星巴克得以在中国迅速扩张其咖啡市场。中国在加入世贸后，经济越来愈发达，社会人群也积攒了丰富的财富，但中国的大多数企业目前的竞争水平仍处于较低的状态，缺乏区分其他企业的核心竞争力。20多年来，星巴克这个品牌已经家喻户晓。对体验经济时代对消费者需求的敏锐把握和建立具有核心竞争力的品牌管理模式，值得国内多家公司研究和研究。1.2课题目的目前，中国的咖啡市场还处于起步阶段，公司的概念，生产方法和咖啡产业链的运作方式发生了深刻的变化。在这种情况下，如何有效实施咖啡餐饮业，确保其在竞争中处于领先地位，是咖啡餐饮行业迫切需要考虑的一个重要课题。因此，分析研究各种营销策略，为人们服务和寻找适合星巴克和类似咖啡餐饮行业的营销策略对咖啡品牌的推广和营销具有积极的影响。本文旨在以广东星巴克咖啡为例，通过研究其营销策略的不足和提出改进措施，为发展中国的咖啡市场提供参考。1.3研究意义1.3.1理论意义本文以广东星巴克咖啡在中国的营销策略为研究对象，通过案例分析，总结提炼和提出星巴克实际营销调整建议的不足之处。它在一...
