中文题目海底捞火锅营销策略分析英文题目MarketingStrategyAnalysisofSubmarinehotpot【摘要】本课题的研究对象是家喻户晓的“海底捞火锅”,本文通过对国内市场分析、营销策略分析及服务分析总结出海底捞火锅的成功经验及不足之处,并对不足之处提出相应的改进措施
相比较于中国的其他火锅店,海底捞以“服务至上,顾客至上”为宗旨,在国内的餐饮市场占据不可撼动的地位
但是在近几年的竞争中,海底捞的特色服务逐渐被其他火锅店借鉴,同时自身品牌的宣传力度不够,想要继续在火锅行业称霸,海底捞还需要将自身特色与创新相结合,要跟随当今社会餐饮业的趋势,继续捍卫中国火锅神话的位置
【关键词】海底捞火锅,服务,管理,营销,顾客【Abstract】Thesubjectofthisstudyisawell-known"seafishingpot",thispapersummarizesthesuccessfulexperienceandinadequaciesoftheseafishingpotbyanalyzingthedomesticmarket,marketingstrategyanalysisandserviceanalysis,andputforwardcorrespondingimprovementstotheinadequacies
ComparedtootherhotpotrestaurantsinChina,seafishingto"service-oriented,customerfirst"asitspurpose,inthedomesticfoodandbeveragemarketoccupyanunshakeableposition
However,inrecentyearsthecompetition,thecharacteristicsofse