贵州盘州市电子商务物流配送问题及对策研究摘要：随着移动互联网的快速发展，与国家推出一系列“互联网+”政策，电子商务购物方式逐渐变成了人们日常购物的一部分，其中与电子商务购物活动密不可分的物流配送，是电子商务活动完成的最终也是最重要的部分。除了发达城市的网购大军，中国广大农村地区用户，也成为了网上购物的一大部分主力军。盘州市是一比较年轻的城市，各方面发展得并不完善，其中电子商务物流配送存在很多问题，和发达城市相差甚远，运用实地调查法和问卷调查法剥开其存在的局限原因，运用电子商务以及电子商务物流相关的基础知识，改善电子商务物流配送问题。关键词：电子商务物流；农村电商；互联网+；物流配送Abstract：WiththerapiddevelopmentofmobileInternet,andthecountrylaunchedaseriesof"Internet+"policy,theelectroniccommerceshoppingmodegraduallybecameapartofPeople'sDailyshopping,whichiscloselyconnectedwithelectroniccommerceshoppingactivitiesoflogisticsdistribution,ise-commerceactivitiestocompletethefinalandmostimportantpart.Inadditiontotheonlineshoppingarmyindevelopedcities,usersinChina'svastruralareashavealsobecomeamajorforceintheonlineshopping.Plateofcityisarelativelyyoungcity,allaspectsofdevelopmentisnotperfect,theelectroniccommercelogisticsdistributionhasalotofproblems,andisfardevelopedcities,usingthemethodoffieldinvestigationandquestionnaireinvestigationstripawaythelimitationsofitsexistence,thebasisoftheuseofe-commerceande-businesslogisticsrelatedknowledge,improvee-commercelogisticsdistributionproblems.Keywords：E-commercelogistics;Countryside;Internet+;Logisticsdistribution1前言长期以来，城乡发展一直存在着很大的差距，就农村电子商务物流配送来说，城乡物流体系被分割开来。随着“互联网+”时代的到来，国家发布一系列相关政策来支持电子商务的发展，2017年中央一号文件明确提出，要把农村电商发展作为其中要点之一，对于电子商务以及电子商务物流配送来说，农村电子商务无疑是一块巨大的蛋糕。2相较于农村，城市电商发展以及物流配送，已经逐渐发展饱和。而农村地区，无论电子商务还是与其紧密相关的电子商务物流配送并不完善，通过解决农村地区电子商务物流配送问题，一方面，可以让农民更方便地更快速地拿到自己所购买的物品，另一方面，可以借助物流系统帮助当地的农产品更好地更便捷地销售出去，为农村地区发展有很重要的推动意义。一、电子商务物流（一）电子商务与物流电子商务的定义：是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化的整个商务过程。主要是商流、物流、资金流以及信息流的共同整合体系，通过一些相应信息来利用网络进行支付并结算。[1]3物流的概念：物流是包括运输、搬运、储存、保管、包装、装卸、流通和物流信息处理等基本功能的活动，由供应地流向接受地以满足社会需求的活动，是一种经济活动。（二）电子商务与物流之间的关系比尔盖茨认为：21世纪的市场，要么电子商务，要么无商可务。如今已经是一个电子商务发展的时代，人们通过互联网，创作出了一个虚拟世界，在这里人们可以聊天交友，也可以进行钱财交易，让人们的生活产生了翻天覆地的变化，以前电视机可以让人们足不出户便知天下事，现在电子商务让人们足不出户便可以做任何事。电子商务是集信息流、资金流和物流为一体的一种商务模式，电子商务物流以电子化为基础，以物流为核心，对信息流、商流、物流和资金流进行整合。[2]电子商务物流4是围绕电子商务需求衍生出的一系列物流活动，具有时效性强、服务空间广、供应链条长等特点，[3]是信息流和资金流最后完成的保障，所以物流在电子商务活动中起到了关键性作用。电子商务当中实体交易物品，需要真正的完成交易，必须依靠物流来进行最后的收尾工作，电子商务和物流属于一个双生的关系，没有物流支撑的电子商务活动将无法进行。“互联网+”新经济时代下的电子商务与物流是相辅相成的两个主体，是一个相...
