城管文明执法个人心得体会城管执法心得自从我成为城市治理和执法小组的成员以来,已经快一年了
在此期间,我经历了许多起起落落,对城市治理和执法工作有了新的认识和看法
这让我感受最深,也让我最困惑的是:为什么城管执法工作极其困难,却得不到群众的支持和理解
通过细心考虑,我觉察矛盾主要集中在流淌摊点的改造上
按照太仓市的地点特色,对这一征询题进展了初步分析
这一矛盾的主要缘故如下:首先,大多数人缺乏法制的概念
无证运营和占用道路的流淌摊点属于违法行为
我们的城管是按照法律法规的规定从事执法的
但是,大多数人不理解相关法律法规,认为摊点只是谋生手段,个人自由,而不是非法行为
限制摊点流淌只是城市治理的单位或个人行为
第二,大多数人没有认识到流淌摊点的危害
例如,它干扰交通和四周环境卫生,对合法个体运营者造成不公平竞争,不能保证商质量量,危及人民生命财产平安等
第三,大多数人不理解我们的执法程序
在他们的印象中,我们城管是扣压东西和罚款
我们感受简单而暴力
我们无视了,我们只是在大量宣传和一再要求纠正失败后才拘留和罚款
第四,一些流淌小贩确实是弱势群体,如无地农民和下岗工人
他们没有生活来源,处境特别差
他们只能靠摊点维持生计
第五,一些流淌摊点给当地居民和农民工的生活带来了便利
它们随时随地都可以买到
它们特别廉价,因此得到了当地人的支持
要改变这种场面,我们必须推进四项创新
一是创新工作理念
正确处理城市相貌与繁荣的关系、执法与效劳的关系、处分与教育的关系,把群众作为城市治理的“主体”,努力构成符合科学开展观要求的理念、思维方式和价值取向
二是创新工作理念
我们将改变城市治理和执法工作中粗放、突如其来、僵化的治理方式,使城市治理工作由突如其来变为长期,由“人治”变为“法治”,努力实现精细化、长效化、人性化治理
第三,创新治理方法
改变重处分轻治理的工作方式,坚持堵疏结合,标本兼治,