医院内部物价管理的方法与成效分析研究 工商管理专业VIP免费

医院内部物价管理的方法与成效摘要相对其他工作来说，医院的内部物价管理工作更加的繁琐，对其的管理，物价管理者必须有好的专业水平、过硬的业务技能以及好的工作责任感，另外，在物价管理过程中，物价管理人员还必须有敏锐的洞察力，能够对物价政策进行好的把握。因此，对于物价管理人员来说，其必须对医学、管理学、财务管理等方面的知识进行不断的学习，从而不断提升个人的业务素质。就目前来说，医院在内部物价管理方法方面已经有了大量的时间，并取得了一定的成效，但是，由于其中存在一些问题，使得其的成效并不理想。在这样的背景下，对医院内部物价管理进行研究，有着好的现实意义。关键词：医院；物价管理；建议在医院的发展过程中，既要顾及到广大人民和社会的利益，还要考虑到自身的发展问题，在目前政府指导定价的情况下，如何在保持医院正常收益的情况下，兼顾到医院患者的利益，已经成为医院管理者所关注的一个重要问题。在这样的情况下，医院的内部物价管理被日益关注。就目前来说，医院虽然在内部物价管理方法方面的研究已经有了一定的成效，但是，由于在实际的实施过程中存在着一定的不足，使得其的成效并没有达到理想水平。因此，对其中的不足进行研究分析，这有着好的现实意义。一、医院内部物价管理的主要方法（一）建立物价管理小组现在，为了能够使医院内部物价管理规范化以及制度化，部分医院设立了专门的物价管理小组，组长有医院院长来担任，在小组还包括高级会计师、有些护士以及有物价管理经验的内部管理人员。物价管理小组对医院内的各个科室进行物价的监督、调控、核查，以确保物价政策的正常执行。为了能够进一步确保物价管理小组工作的实施，部分医院还专门制定了物价管理小组工作规范。这在一定程度上保证了医院内部物价的合理管控。（二）设立物价监督机制为了能够更好的对医院内部物价进行管理，一些医院设立了专门的物价科。在管理过程中，物价科根据医院的领导指示，针对医院内的实际情况，对每一个科室下发物价整改通知书，以要求每个科室按照医院的实际要求，对科室内的每个项目的实际物价进行定期整改，而且，在整改后，由物价科按照医院内的相关制度对其进行追踪、监督。在医院的周会或者月会上，对其实际情况进行报道。在追踪检查过程中，一旦发现违规行为，在归还患者多报的价款以外，根据情节的严重情况，对相关人员进行处罚。这在一定程度能够保证医院内部物价管理的正常实施。（三）设立医院物价投诉处理机制通常来说，医院患者是物价的直接接触人员，其对医院的物价有一个全面的了解，因此，一些医院为了能够对医院内部物价制度进行更好的执行，在医院内设立了物价投诉处理机制。在管理过程中，医院管理者将医院内所有物品的实际价格在医院结算处，或者在各科室进行公布，使患者对药品的价格有一个全面的了解；另外，在患者结算相关款项时，由医院提供患者住院结算清单，医院患者可以根据清单对药品的物价进行对照。同时，为了能够保证投诉渠道的正常、顺畅，以能够更好的处理患者的投诉，医院设立了投诉箱，并将医院的投诉电话以及负责人的姓名进行了公布。当医院接受到了患者投诉，那么物价科必须进行及时的处理，并由专门的负责人对调查到的实际情况进行通报，同时，向患者提供调查报告，在必要的时候，物价科可以以书面的形式，向上级进行情况的报告。如果调查结果属实，那么医院的相关管理部门可以按照医院内的物价管理办法，对相关的涉案人员进行处罚。在案件处理完以后，医院还要对这些事的经过进行存档、整理，以为后续工作的进行提供理论基础。二、医院内部物价管理存在的问题——以XXX医院为例虽然目前医院物价管理方法已经取得了一定的成绩，但是从其总体来看，在物价管理方面仍然存在着一定的问题。（一）医院领导重视不足就目前来说，我国医院还是以公立医院为主导，在其的管理过程中，很多医院领导对医院的内部物价管理认识不足，这造成了很多医院的物价管理人员素质不高的情况。以XXX医院为例，在其物价管理的过程中，由于缺乏专业的物价管理人员，其的物价管理人员都是由其他岗位临时调过去的，由于是临时组成的，...