宜家在中国的本土化营销战略的研究摘要宜家是全世界最大的跨国家具零售商。在多年的发展经营中，宜家已形成一套独特的经营理念和营销战略。自从1998年进入中国市场以来，宜家在中国结合中国家具市场的特点不断地壮大并取得不错的成绩，在中国的家具市场占据了一席之地。这些成果不光得益于宜家的标准化营销战略，更在于对本土化营销战略的成功应用。所以我的这篇文章主要是通过介绍宜家在中国发展的基本概况和它发展过程中所使用的营销战略的研究其中包括宜家的标准化和本土化营销战略结合宜家本土化营销取得的成果和存在的问题以及对应的建议等方面来更深刻地探究宜家在中国的本土化营销战略。关键词：宜家；中国；本土化营销；中国内地市场AbstractAstheworld'slargestmultinationalfurnitureretailers,Ikeaisoneofthebest.Inthedevelopmentofbusinessformanyyears,Ikeahasitsownuniquemanagementconceptandmarketingstrategy.SinceenteringtheChinamarketin1998,IkeainChinaaccordingtothecharacteristicsoftheChinesefurnituremarketconstantlygrowandachievegoodresults,furnituremarketoccupiesaplaceinChina.TheseresultsnotonlybenefitfromthestandardizationofIkeamarketingstrategy,moreisthesuccessfulapplicationoflocalizationmarketingstrategy.ThemaincontentofthisarticleisbasedonthedevelopmentsituationofIkeainChina,Ikea'sstandardizationandlocalizationofmarketingstrategyresearch,IkealocalizationmarketingachievementsandexistingproblemsandthecorrespondingSuggestionstomoredeeplyexplorethelocalizationmarketingstrategyofIkeainChinaKeywords:Ikea;China;localizationmarketing;marketinmainlandChina一、宜家在中国的发展概况宜家家居(IKEA)于1943年创建于瑞典，[1]瑞典宜家家居已经成为全球最大的家居家具用品厂商，它的销售主要包括座椅、沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，儿童产品系列等约10，000个产品。[2]1998年宜家正式进驻中国在上海成立了他们的第一家商店又于2003年建立了第一家标准店。发展至今，宜家家居遍布全世界各个国家，建有294个商场，建立在中国的占其中的18个，分别遍布在中国发展较快的一线城市[3]2015年8月27日，作为西北地区第一家的宜家正式在西安市的三桥地区正式营业。一直以来宜家的服务理念——“为大多数人创造更加美好的日常生活”。这个服务理念成为宜家对顾客的第一印象标签。宜家在中国发展期间，一直以创新的理念领先于其他的家居品牌。作为一家知名的家居品牌宜家拥有自己的经营理念即将个别群体能使用的起的奢侈品改变成多数人群可以接受的产品。宜家早就创造了自己独有的风格---大批量订单，采用扁平化的运输方式，让客户自己拼装产品。它与其它跨国公司在中国的发展开辟了自己的新的道路：品牌和控制成本，品牌与成本同时发展。它在中国的运营无论是仓储还是销售还是产品的创新都很好的融入了中国的家居行业。官方数据显示到2016年年底宜家在中国的财政收入占了宜家集团总收入的三分之一。即使是中国家居行业在困难期时宜家也取得了良好的成果。二、宜家的标准化与本土化营销战略（一）宜家的标准化营销战略对于标准化营销在宜家是这样界定的：宜家的标准化营销战略是综合多数客的需求提供较为单一的产品同时忽略不同客户的需求，这也叫标准化的冷漠营销策略。[4]标准化营销战略原本的理论是从宏观角度去在整个行业里发展自己的规模经济，从而降低生产成本和营销成本。标准化营销战略在跨国企业的营销中是一种常见并广为用之的营销战略，因为这种战略有助于企业在基于国家形象特征上展开营销活动，但这种策略也存在着它的弊端那就是它无法满足客户的多样化需求，这就可能导致企业会失去一些潜在的客户。宜家对于仓储部分有很大的力度，为了防止货源及时调配，它在全世界的16个国家配备了28个物流配送中心还有11处客户配送中心。以下我将采用4P分析法分别从产品、价格、渠道和促销四个方面全面地分析宜家的标准化营销战略。1.产品策略从创建初期，宜家就决定主打实惠的产品，将消费对象定位在普通...
