扬大学生使用手机情况的调查研究摘要目前，大学生群体作为手机普及率最高的群体之一，已经成为各生产商主要的细分市场人群之一。本文以扬州大学的在校大学生为调研对象，对大学生消费行为进行了问卷设计和调研，应用spss软件对所有数据进行了处理，并对文章的所做的六个假设进行了一一的验证，根据相应的数据分析情况，本文对消费者的消费心理特点进行了总结，使用的手机大多为中低档手机，手机品牌以外国品牌为主，大学生手机品牌满意度最高的是外国品牌手机而国产手机满意度较低，不同群体特征购买手机考虑的因素也各有不同。最后，文章针对性的给我国手机生产商以应对的生产营销策略。关键词：扬州大学；手机适用；调查；1.绪论1.1研究背景目前随着我国经济的发展和人们收入水平的提高，手机已经普及成为人们日常所用的通讯工具。早在2005年我国信息产业部统计的数据，全国手机用户已经达到了33979.6万户，普及率为25.9部每一百人，2006年这一数据增加为30.3部每一百人，而在我国一些大城市如北京，2006年的手机用户普及率已超过100%，达到了102.4%。而在所有的手机用户中，大学生的普及率比这一比例更高，成为手机制造商和销售商必争的手机细分市场之一。随着近几年对各手机销售商和生产商对大学生手机消费群体的关注，相关的研究也逐渐增多，但是对大学生手机消费行为和心理的研究却还不多，从知网等论文网站以“大学生”和“手机”为关键词进行搜索，文献为840多篇而与大学生手机消费主题相关的不足百篇。鉴于大学生消费群体对手机消费的重要意义，而相对的研究数量又较少，笔者决定以所在学校扬州大学的学生消费手机的情况进行研究。同时，随着我国手机市场的竞争越来越激烈，国外手机品牌不断涌入，中国手机市场成为一个世界手机品牌齐聚竞争的市场，手机产品的功能越来越完善，手机产品特性差异越来越小，消费者选择手机的时候也越来越不取决于手机的功能属性二是更加深层次的需求动机。大学生作为一个时尚、年轻、受文化水平高、收入水平参差不齐的群体，他们的消费行为和心理特征及变化往往反映了社会新潮，对于制造商而言，掌握大学生手机消费的特征对未来市场竞争地位的提升有着重大帮助。本文的研究立足点是手机生产商，针对大学生消费手机的心理特征给出相应的生产商生产营销的对策建议。1.2研究目的本文的研究目的有以下几个：首先，通过问卷调查，来区别不同手机品牌产品之间的属性差异，根据大学生消费群体的不同性质个体所在乎的手机属性，对手机产品的属性进行区分和归类。其次，对手机消费决策与相应的手机使用时间、话费之间的关联性进行分析以识别不同人群的消费特征。再次，对手机不同的属性对应的手机适用人的人群特征进行分析，找出不同性别、不同月支出水平的学生对不同手机属性的关注。第四，通过问卷调查，了解大学生手机使用的心理特征，并提出有利于手机生产商抓住大学生这一细分市场的对策和建议。1.3研究范围笔者为扬州大学的在校大学生，同时考虑到研究的时间、人力、财力的限制，因而选择了扬州大学在校大学生中的手机拥有者为研究对象，进行样本的采集和问卷的发放、调研。扬州市是江苏省经济发展中等的一个城市，扬州大学作为扬州规模最大的大学，拥有最多的在校人数，大学生的消费习惯也具有一定的代表性，调研结果可一定程度代表全国大学生，因此本调研可以一定程度反映大学生手机使用行为。1.4研究过程本文以研究目的为基础，在阅读相关的文献之后提出调查假设条件并对假设条件进行检验，设计出调查问卷。在扬州大学随机抽取样本250个，收集到238个大学生使用手机的行为相关数据进行分析，进而对大学生手机使用行为的心理特点进行总结。2.研究方法2.1调查研究框架本文的调查研究以分析大学生手机使用行为中，手机产品的功能属性、这些功能属性对应的大学生使用人群的人群特征、这些功能属性带来的潜在的消费金额和消费时间之间的关系为主，对不同性别、不同年龄、不同月支出的大学生对手机性能的要求、不同手机性能带来的手机月消费金额、手机不同功能应用给的时间的长短，总结出大学生使用手机的心理特点，以生产手机的生产商为基础，提...
