中文题目：质量管理体系在小型企业人力资源管理中如何建立与实施质量管理体系在小型企业人力资源管理中如何建立与实施目录摘要..............................................................1一、前言............................................................1二、质量管理原则在人力资源管理中的体现..............................2（一）“以顾客（员工）为关注焦点”的原则........................2（二）充分重视“领导作用”的原则................................2（三）坚持“全员参与”的原则....................................3（四）人力资源管理应遵循“过程方法”的原则......................3（五）坚持人力资源“管理的系统方法”原则........................3（六）人力资源管理要坚持“持续改进”的原则......................3（七）人力资源管理“基于事实的决策方法”的原则..................4（八）人力资源管理坚持“与供方（员工）互利的关系”的原则........4三、A公司人力资源管理现状及综合分析................................4（一）基于质量管理体系的人力资源管理现状综合分析................4（二）目前公司质量管理体系应用的问题诊断........................5四、A公司人力资源质量管理体系的建立................................6（一）A公司招聘对策研究.........................................61.完善的招聘计划.............................................62.注重招聘过程的管理.........................................6（二）A公司员工培训问题的对策...................................71.管理者与员工认识方面的改变.................................72.建立健全系统的培训机制.....................................73.确定针对性的培训内容.......................................7（三）完善薪酬体系..............................................71.完善薪酬结构...............................................81.物质激励和精神激励相结合...................................92.重视员工的精神激励.........................................9（五）完善A公司绩效反馈机制的策略.............................101.高度重视绩效反馈机制......................................102.绩效反馈工作要以员工为中心................................103.建立绩效反馈制度..........................................10结论..............................................................11参考文献...........................................................12质量管理体系在小型企业人力资源管理中如何建立与实施摘要人力资本是企业的核心竞争力，而推动企业发展的质量管理体系的开展离不开人才的支撑。企业人力资源管理作为一项管理职能，与质量管理之间并不是孤立的。在一个企业的发展过程中，质量管理体系能否被有效推动与执行，人力资源管理起着决定性的作用。质量管理和人力资源管理这一新的融合进一步体现了人力资源管理的新价值。本文从分析公司的质量管理体系运行现状和人力资源管理现状入手，有针对性地指出公司质量导向的人力资源管理经验与不足，在此基础上，结合八大质量管理原则分别在人力资源管理中的体现以及人力资源管理与质量管理体系贯标的理论基础，依次从招聘与甄选、培训与开发、薪酬、激励措施绩效考评五个方面提出基于质量管理体系的与人力资源管理的整合方案。关键词：人力资源管理；质量管理体系；整合一、前言人力资源是指在一个国家、地区乃至一个组织内能够作为生产性要素投入到促进经济和社会发展的各项活动中去的全部劳动人口的总和。人力资源的概念按照系统分析可以归结为以下五个方面：第一，人力资源属于经济资源的一种，在生产和生活中可以创造出新的社会财富。第二，人力资源被视为一种经济资源，是因为人具有运用和推动生产资料进行物质生产和社会经济活动的能力，即社会劳动能力，包括体能和智能两方面。第三，并不能简单的把人作为人力资源，只有在一...
