浅谈酒店员工的激励体制-----以常州富力万达嘉华为例目录0.引言.....................................................................11.酒店激励机制的内容及影响..................................................21.1激励机制的内涵......................................................21.2激励机制对酒店企业的影响.............................................21.3激励机制对员工个人的影响............................................32.常州富力万达嘉华酒店激励机制现状与现存问题分析............................32.1常州富力万达嘉华酒店简介.............................................32.2常州富力万达嘉华酒店物质激励.........................................42.3常州富力万达嘉华酒店精神激励.........................................42.4常州富力万达嘉华酒店激励机制现状分析................................53.常州富力万达嘉华酒店激励机制中现存问题分析................................53.1激励方向失衡，竞争压力过大..........................................53.2激励制度未满足员工需求..............................................64.对常州富力万达嘉华酒店激励机制制度的改进建议..............................64.1综合运用多种激励机制................................................64.2改善业绩排序淘汰机制................................................75.结束语....................................................................8答谢词.....................................................................8参考文献...................................................................9浅谈酒店员工的激励体制——以常州富力万达嘉华酒店为例摘要:在当今社会环境下，激励机制在销售性质的酒店中起到的作用以及散发的影响力，要远比其他酒店的作用大得多，以销售性质的酒店作为激励机制的研究对象是极具代表性和研究性的。本文就以常州富力万达嘉华酒店内部的激励机制为例，对激励机制在酒店销售人员中的管理作用进行浅析与探讨。关键词：薪酬；激励机制；酒店员工管理；酒店员工满意度OntheIncentiveSystemofHotelStaff——ACaseStudyofWandajiahuaAbstract：Intoday'ssocialenvironment,theroleandinfluenceofincentivemechanisminthehotelofsalesnatureisfargreaterthanthatofotherhotels.Thehotelofsalesnatureastheresearchobjectofincentivemechanismisveryrepresentativeandresearch.Thispapertakestheinternalincentivemechanismofjinghuahoteloffuliwandainchangzhouasanexampletoanalyzeanddiscussthemanagementroleofincentivemechanisminhotelsalespersonnel.Keywords:Compensation;Incentivemechanism;Hotelstaffmanagement;Hotelemployeesatisfaction0.引言旅游业是我国目前可持续发展计划中发展速度快、发展前景广的新兴产业，相较2016年，2017年我国旅游业GDP总额已经上升了2.3%，旅游业的创收呈现出逐年上升的趋势。这一趋势不仅象征着我国国民生活水平的不断上升，同时也彰显着着我国旅游业的广阔前景。然而必要我们清醒认识到的是，在旅游业的发展中依旧存在着许多的挑战和危机。在当今市场经济背景下，一些出名的酒店企业如索菲特、君来世尊等，它们所取得的成功并不是一蹴而就的，除了紧赶我国旅游业大力发展的潮流之外，更主要的是酒店内部长期科学、合理的管理的结果。而在一个酒店系统的管理体系之中，激励政策是最为有效的关键性因素，它不仅仅能够调动员工的工作积极性与主动性，加强整个酒店的凝聚力，同时也能够吸引到外面界许多优秀的酒店管理方面人才前来应聘。由此可见，科学、正当的激励政策是一个酒店企业是否持续发展的必要因素。激励机制的建立与落实，是我国酒店的内部管理重心逐渐由传统简单的劳资行政管理转移至酒店员工管理方面的一个重要佐证。激励机制是酒店员工管理系统中不可或缺的重要的一个组成部分。在市场竞争尤为激烈的今天，激励机制已经影响...
