论文题目：浅析行政秘书与领导的关系目录引言.........................................................................................................................11领导和行政秘书的矛盾关系...............................................................................12领导和行政秘书的权力特征...............................................................................22.1领导与行政秘书的权力来源......................................................................22.2领导与行政秘书的权力特征......................................................................22.2.1领导的权力是强制性的、硬性的.....................................................22.2.2行政秘书的权力是支配性的、弹性的.............................................23行政秘书应具备的素质.....................................................................................23.1文化知识素质.............................................................................................23.2业务素质.......................................................................................................33.2.1认识事物的能力..................................................................................33.2.2语言文字运用能力..............................................................................33.2.3社交能力..............................................................................................33.2.4技能操作能力......................................................................................33.2.5自省能力..............................................................................................44行政秘书的沟通协调策略...................................................................................44.1行政秘书沟通协调的特点..........................................................................44.2行政秘书沟通协调的策略..........................................................................44.2.1行政秘书沟通协调中要善于讲原则.................................................44.2.2行政秘书沟通协调中要善于用策略.................................................4总结：.......................................................................................................................5参考文献：...............................................................................................................6浅析行政秘书与领导的关系【摘要】在21世纪，伴随着信息社会的发展和经济全球化，我国的社会竞争已经越来越激烈。处在这样的社会大背景下，秘书人员的角色职能也开始由传统单一型向外向全能型转变。作为领导的助手和参谋，秘书人员就要有较高的人际交往能力。不仅要做爱后对外做到传递信息、沟通思想、交流感情等，还要对内做好与同事的人际关系，最重要的是与自己的领导处理好关系。领导与行政秘书的关系是组织系统中的重要关系，如何正确处理二者的关系是决定组织成败的关键。行政秘书要正确认识与领导的矛盾关系和权力特征，把握协调沟通的策略，进而更好的为组织服务，实现组织的目标。本文仅从领导与行政秘书的矛盾关系出发，探讨领导与行政秘书的权力特征，并由此阐述行政秘书在组织中可以采用的有效的沟通策略。【关键词】行政秘书素质矛盾关系沟通策略引言在现代化的公司管理系统中，行政秘书人员的工作地位和作用越来越重要，行政秘书主要负责上下级之间和内外部门之间的沟通，要成为领导者的得力助手。行政秘书的工作性质要求行政秘书人员必须处理好和领导者的关系及沟通策略，端正工作态度，这样才能更好的履行工作职责。领导与行政秘书之间存在矛盾关系，并且二者有各自的权利...
