节假日、休息日及夜间工作应急预案节假日、休息日及夜间工作应急预案为及时处置医院节假日、休息日及夜间各种突发事件,保证就诊患者得到及时有效救治及医疗工作的正常运行,根据医院实际制定本预案
一、组织机构及职责(一)节假日、休息日及夜间突发事件应急小组组长:值班带班院长副组长:总值班(电话:08512-22732368)成员:各临床、职能、保障科室主任职责:负责协调处理医院节假日、休息期间及夜间突发事件
(二)总值班职责1、负责协调处理医院非办公时间的医疗、行政、后勤等临时事务
2、及时传达上级指示或紧急通知事项,签收处理来文、来电、收发传真等
3、如遇重大突发事件,应立即报告带班领导和医院主管领导,同时根据不同情况启动相应的应急预案,值班院长未达现场以前全面负责协调处置应急救援工作
4、及时协调有关部门妥善处理医患纠纷,保证正常的医疗秩序
5、认真落实巡查制度,值班制度,加强对全院关键要害部门、科室工作人员在岗情况的抽查
6、及时掌握当日住院病人及危重病人情况
7、认真做好值班记录,字迹清晰、记录完整
(三)二线班组二线班人员由各临床、医技、药剂科室主任、副主任、护士长,医务科、护理部、信息科、总务科、财务科负责人组成
二线班组职责:1、负责组织、参与本专业科室正常工作时间之外的急、危重及疑难患者的抢救治疗、会诊等医疗工作
2、遇到特殊情况,须多部门或多科室协商解决的,报总值班,及时与各部门负责人或各专科主任联系,协商解决
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3、督促检查本专业科室规章制度的落实,协调科室工作,必要时向总值班、医务科及院领导请示汇报
3、要保持通讯工具畅通,做到每呼必应,不得擅自离开县区
4、病人骤增,各窗口病人排队数超过承受能力时,各窗口科室应及时增加服务窗口,缓解就诊压力
二、处置流程(一)报告各科室值班期间遇到