骨科部门年终工作参考总结范文【5篇】骨科部门年终工作总结2021【一】一年来，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳主旨，在护理部的领导下，在全科护士姐妹的共同努力下，走过了忙繁忙碌的2021年，圆满完成了年初工作计划，现将我科一年来工作总结如下：一、开展优质护理在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下，通过标准临床护理工作，优化护理工作方式，施行护理层级治理，落实床位责任到人，保证了病人各项诊疗措施实在有效落实到位，扎实推进了优质护理效劳工作开展，病人满意度不断提高，真正到达患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。1、优化护理方式，落实护理责任通过加强全员培训，充分认识护理改革重要性，在全科营建推行“优质护理效劳示范工程”的良好工作气氛，优化工作流程，改革工作方式，实行扁平化治理，护理组长全面负责落实本组护理工作;责任护士掌握病人病情、落实根底护理措施，全面理解病人需求。护士长依照患者病情、护理难度和技术要求，按照能级对应关系，将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进展护理，平均每名责任护士负责10名左右患者，从而在保证护理质量的同时充分表达护士本身价值，让护士看到了职业开展的前景;2、护士长现场治理，“五查房”获得明显效果早查房：上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房：重点查医嘱执行和护理措施落实情况;午查房：上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房：查看连续工作情况;晚查房：下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。通过“以病人为中心，以处理咨询题为根本”的“五查房”现场治理方式督导根底护理工作的执行和落实情况，及时拾遗补漏，关注病人、环境、设备、医嘱等咨询题;建立了“要事交接本”，到达全程、全面、专业的无缝隙效劳;3、落实优质效劳，提高护理定期搜集病人反应意见，并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视制度，保证专业照护，优化病房秩序。施行个性化护理，充分发挥患者的自主性、参与性。管床护士一直守护在病人周围，贴近病人，突出专科护理特色，做好围手术期的健康指导。落实核心制度，建立健全病区平安警示标识。注重初次沟通，加强关键环节沟通，建立和谐医患、护患、医护关系;4、推行弹性排班，完善绩效考核为挖掘人力资源潜力，满足实际工作需要和患者需求，推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预定本”征求护士意愿，在治疗、护理顶峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急情况下护士调配预案”调整护士班次，保障紧急状态下护理平安与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩，调动了护士工作积极性，及时发觉护理平安潜在咨询题，将平安隐患消灭在萌芽状态。二、护理平安治理骨科病人卧床时间长，易并发功能障碍及各种合并症，且部分为晚期骨转移病人，因此骨科成为医疗纠纷率较高发科室，护理平安治理是工作的重点，细节治理浸透到每一质量标准中。1、保证护理质量的持续改良成立以护十长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、根底护理4个科室质量治理小组，发觉咨询题及时记录、总结。接受每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查，每月全院护士长检查小组中、晚、夜查，注重检查结果。护士长深人病房，跟班检查，对一系列检查发觉的咨询题及时召开护理质量与护理平安分析会，针对护理缺陷、过失，分析缘故、制定整改措施并催促落实，保证护理质量的持续改良;2、重点时段、重点环节、重点人员、特别病人的治理重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特别变化病人，还有新护士、进修实习护士、常出现过失护士;特别病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导照顾的病人、本院职工认识的病人等。实践证明，这些人员身上往往存在不平安要素。护士长要加强跟踪检查，合理调配护理人力资源，以保证各个环节的工作质量;三、消毒隔离、医院感染操纵工作定期对科内医生、护士进展消毒...
