售票员试用期个人自我参考总结（通用）时间一晃而过，随着紧凑但不紧张的工作节拍，我已在公司工作快一个月了，在这段时间我领悟到收获到非常多知识，这些关于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义，工作的过程让我在心态上不断的调整不断的成熟。来西北部客运站一个月了，如今对这里的工作和生活也算熟悉了，刚开场还非常担忧，不知如何与同事共处如何做好工作，每天上班都要和各种各样的人打交道，有时也遇到不理智的人对收费标准或者保险咨询题感不满，出言不逊，满腹牢骚时我的心情狠不好，在来站上往常从来没有被人这么骂过，特别是富民，禄劝，东村这些短途乘客，有非常多都不讲理，但仍然要保持平和心态，心情特不好，可过后想想也没必要难过，好多时候只要忍过了就没事了，所以也有素养好的客人会非常好的配合我们的工作，这也是对我工作的确信和鼓舞。非常多人认为售票是狠单调乏味的工作，但我既然来参加这项工作，就要干好这一行，不管什么岗位我们只要认真，细心，负责任就能够做好，我一定要做到特能吃苦，特能忍耐，将本人的工作做好。在今后的工作中，我会恪守各项规章制度，认真工作，我将努力提高本身素养，克服缺乏，兢兢业业做好本职工作，热情，积极，认确实完成岗位职责，学无止境，时代开展瞬息万变，各种知识日新月异，我将坚持不懈努力学习，提高本人处理咨询题和突发咨询题的才能，并在工作过程中渐渐克服急躁情绪，积极，热情的对待每一个客人。
