工商建国60周年特别演讲稿各位领导、各位同仁
今天,我演讲的题目是
《爱祖国爱工商》
每当提到“红盾的风采”,许多人想到的,也许是工商部门重拳查假、打假的行动;谈论更多的,也许是工商干部上门登记、检查的辛劳
其实,在新时期,“红盾的风采”,在于一种追求创新的执着;更在于一种甘于奉献的精神
30年改革开放不仅使中国的经济实力和综合国力不断增强,人民的生活水平和国民福利得到了实质性的提高,也使中国融入了世界经济和文明的主流之中
随着社会主义市场经济体制的建立和发展,消费领域的新情况、新问题、新矛盾也随之不断涌现,消保工作也就显得尤其的重要
然而,消协组织的现状却远远不能适应和满足日益增长的消费维权需求,给维权工作带来诸多的不便和困难
村街一线历来是消费侵权现象的“多发区”,面对消费者感叹的“投诉艰难”,我们经常感到一种鞭长莫及、力不从心的无奈
为了化解这一矛盾,去年,我局在全县范围内,普遍设立了“12315消费维权投诉站”,把消费侵权投诉的“窗口”,延伸到群众的身边,一举实现了“投诉有门、维权有人、服务有效”的目标
今年四月份,市工商局又设立了12315指挥中心,搭建了消费申诉和举报的网络平台,这些举措,方便了消费维权的同时,也成倍加重了我们一线“工商人”的付出,工作负荷之大,可想而知
维权岗位很平凡,维权工作很繁琐,维权的过程,更是充满复杂和艰辛
但是,只要我们走进办公室,对着镜子照照头顶的国徽,摸摸肩上的红盾,心里便会有一种庄严和神圣的使命感
于是,在市场监管的最前沿,无论是维护企业权益,还是调解消费纠纷,无论是打击走私贩私,还是捣毁制假售假窝点,总能看到那神圣的红盾在闪耀
还记得一年前,快下班的时候,我们接到了一名农村学生的投诉电话,刚买几天的运动鞋,鞋帮出现了开口的现象,属第1页共2页质量问题,但经营者却拒绝赔偿
我们当即赶往现场,通过耐心的说服教育,经营者为该