此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。送花篮时应该注意的礼仪有哪些篇一:2020年商务礼仪礼仪试题答案商务礼仪试题C.制度性D.针对性3.休闲场合可穿(B)。A.制服B.运动装C.礼服D.套装4.职场可以交谈的内容(D)。A.国家秘密B.私人问题C.议论同事D.合同问题5.商务交往中可送的礼品有(D)。A.价格昂贵的礼品B.涉及国家安全的礼品C.药品营养品D.纪念品6.圆桌单主人宴请时,错误的是(B)。A.主人应面对门B.主人应背面对门C.主人在左D.主宾在右7.国际交往中的介绍人包括哪些(D)A.专业对口人员B.公关礼宾人员C.在场职务最高者D.以上都是8.社交场合一般由谁来当介绍人(B)A.男主人B.女主人C.客人D.以上都不是9.进行商务便宴,首先考虑的是(B)。A.座次B.菜肴C.餐费D.时间10.名片的印刷要做到(C)。A.色彩鲜艳,颜色众多B.名片大小取决自己的想法C.应低调、含蓄D.张显个性,多采用名人名言1此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。三.判断题(共30分,每题2分)1.宾主会面时,接待人员应先介绍自己人。(V)2.按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。(V)3.送礼品时应介绍礼品的特殊价值。(V)4.公务场合着装应遵循舒适自然。(X)5.见面时应先递名片,再做介绍。(V)6.自我介绍应尽量详细介绍自己。(X)7.职场交谈不能涉及国家秘密和行业秘密。(X)8.陌生场合不可请教他人擅长的问题。(X)9.“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。(V)10.宴请客人时,如果客人不肯点菜,宴请方为了表示对客人的尊重,征询对方意见最重要的一点是问对方:“您喜欢吃什么菜?(V)11.在餐桌上,不准吸烟、为别人夹菜、劝酒、整理服饰,但可以让菜、助酒。(V)12.打电话时,地位高者先挂,托人办事者,需等对方挂电话后方可挂电话。(V)13.名片的递送是有严格的讲究的,一般是身份高的向你递名片后,?你才可以递上自己的名片。(X)14.如果一张圆桌座满了人,并且你都不认识,递名片应顺时针呈递。(V)15.为表示对女士尊重,握手时间应尽量长。(X)四.情景题(共30分,每题10分)1.当有人递名片给你时,该如何应对?答:要起身迎接,在表示谢意后,接过名片一定要看,看的时间差不多1分钟,或至少看完,并且要读出声来(小声),放入公文包或上衣可借口袋(忌裤子口袋),有必要可回赠对方名片。2.职业场合着装禁忌有哪些?答:2此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。A.过分杂乱B.过分鲜艳C.过分暴露D.过分透视E.过分短小F.过分紧身3.如果,你陪同外宾一同进出电梯,你会如何做?答:在乘电梯时,客人先上,下时也应客人在先。如果需要,礼宾工作人员可先上负责操纵电梯。需要引导时,引导人员可先下。如果电梯人多,不要分开众人让身份高的人先下,可以顺其自然或根据情况采取一些相应措施。在电梯里应避免背对外宾挡在前面,也不要面对面站立。篇二:最新答案尔雅公共关系礼仪杜汉荣很多带有EVE字母的品牌,因为EVE是夏娃的意思,这体现了广告宣传的()定位。1.0分A、实体B、品名C、价格D、效用正确答案:B我的答案:B2公共关系调查的内容不包括()。0.0分A、公关的主体,即组织情况的调查B、公关的客体,即公众意见的调查3此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。C、构成公众的个体的全体调查D、公关的主客体之间密切相关的社会环境的调查正确答案:C我的答案:D3危机处理一般程序的第一步是()。1.0分A、采取紧急措施,防止事态发展B、坦诚告知,表明诚意C、调查情况,搜集信息D、针对对象,确定对策正确答案:A我的答案:A4需要有与众不同的特质来吸引主体的交往环节是()0.0分A、相遇阶段B、吸引阶段C、适应阶段D、注意阶段正确答案:B我的答案:A5在演讲过程中,演讲者运用态势语言的原则是()。1.0分A、尽情挥洒B、4此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。幅度越大越好C、台上要谨慎运用D、台下刻意训练正确答案:C...