下载后可任意编辑街道政务服务中心2024年工作总结及来年工作计划街道政务服务中心2024年工作总结及来年工作计划xxxx年，在新区政务服务中心的关怀指导下，在街道党工委、办事处的正确领导下，新兴政务服务中心以“简政放权放管结合优化服务”改革为工作导向，坚持以“便民、法律规范、廉洁、高效”的服务宗旨，以提升人民群众满意度为出发点和落脚点，不断创新服务方式，拓宽服务领域，提升服务水平、提高审批服务效能，着力打造便民廉洁高效的政务服务环境。截至xx月底，二三级平台共受理xxxxx件，其中街道政务中心受理xxxx件，办结xxxx件，办结率xxx%；即办件xxxx件，即办率xxx%；承诺件xxx件，承诺率xxx%；村社区便民服务中心受理xxxxx件，办结xxxxx件，即办件xxxxx件，即办率xxx%；承诺件xxxx件，承诺率xxx%。现将xxxx年工作总结汇报如下：一、深化“放管服”改革，推动“阳光政务”建设新兴是新区唯一先进制造业功能区（新兴产业园）承载地。为更好的推动产业园区建设，最大限度减少政府对下载后可任意编辑市场活动的直接干预，充分激发市场活力，政务中心聚焦企业办事堵点、痛点，牵头实施了街道xxxx年“放管服”改革工作。出台改革方案一个，制定相关制度xx个，为园区企业开设绿色通道，xx%以上事项“马上办”，xx%以上事项“一次办”，初步实现了企业和群众“仅跑一次、进一扇门、办所有事”的改革目标。（一）清理公布事项中心围绕“放管服”改革总体要求，结合街道实际，本着“应进必进、进必授权”的原则和“部门围着窗口转窗口围着群众转”的审批服务理念，在原有纳入中心办理事项清单的基础上，梳理上级下放、取消、调整文件，对比新区公开的行政权力清单，逐一厘清街道现有的审批服务事项数量、权力类型、责任科室，最终确定纳入街道政务服务中心或村（社区）便民服务中心审批服务事项xxx项，形成街道行政审批和公共服务事项清单，通过基层公开平台等渠道对外公布。（二）优化再造流程结合街道工作实际，印发街道《现场踏勘工作管理办下载后可任意编辑法》《行政审批工作规程》，清理优化新增下沉的《建筑垃圾处置（排放）许可》《个体工商户登记》等事项办理流程和办事指南，促进审批服务事项办理再提速。（三）建立完善监督机制实行交叉稽核方式，制定交叉稽核联席会议制度，对审批类事项进行随机抽查，降低错误率；安排专人负责档案管理，确保档案管理法律规范。今年已与华阳街道、兴隆街道进行交叉稽核x次，抽查xx件，发现并整改《食品经营许可证》等问题x个。（四）全面推动“仅跑一次”改革根据新区要求，全面梳理街道“仅跑一次”及“审批不见面”事项清单，进一步法律规范事项名称、办理流程办理时限等要素；通过发放一次性告知书、在线申请、全程代办、快递送达等措施，确保“仅跑一次”改革落实。二、优化服务效能，提高服务质量（一）创新开展户政业务进大厅服务。为让群众少跑下载后可任意编辑路，最大限度地为群众提供方便快捷的优质服务，xx月x日，新兴派出所“一站式”办证点正式入驻新兴政务服务中心，全面开展公安户政相关业务，赢得了群众一致好评截至目前，公安办证窗口接待群众xxx余人，办件量xxx件。（二）全面提供不定时工作制延时服务。中心利用工作日xx点至xx点时段、周六及周日逢场日开展延时服务，切实解决群众周末及空闲时间办理业务难的问题。截至xx月，延时服务共接待群众xxx余人，办理业务xxx余件。（三）积极落实推动“互联网+政务服务”。一是推动全域通办。加强运用大数据、大网络，积极推动线上线下一体化管理，实现政务服务的“一窗口”受理、“一平台”共享、“一站式”服务和“全域通办”服务，截至目前，“全域通办“件xxx件。二是推动自助办事。在中心增设自助社保一体机，为群众提供打印社保证明、缴费、个人基本资料修改、密码查询及修改等自助服务。三是加强政务信息系统整合。目前，街道自建的安全生产监管履职信息系统和综合治理互动便民平台两个非涉密信息系统均已迁移上市级政务云。（四）持续加强政务服务队伍建设。建立首问责任制下载后可任意编辑限时办结制、服务承诺制等xx项制度，不断加强窗口工作人员对政策法...
