《有效公共关系》演讲稿大家好，今天我想讲的主题是“从传播到管理——公关关系在组织中的变化”
《有效的公共关系》这本书是由斯科特·卡特里普和艾伦·森特于1952年合作出版，后格伦·布鲁姆参与合著，其中艾伦o森特曾任摩托罗拉公司公共关系部副主席，格伦·布鲁姆是圣地亚哥州立大学传播学院教授，而斯科特o卡特里普更是公共关系学科化的代表人物，该书也因此成为公共关系学科化时期的集大成之作，对公共关系做出系统的、详细的介绍，引导公共关系真正走向了成熟，被视为公共关系行业中的“圣经”
本次我的演讲主要围绕该书第一部分第3章——组织环境展开，在阅读《有效的公共关系》这本书的过程中，我注意到书中对“公共关系”概念的定义曾出现过很大的改变，从刚开始的“基于相互令人满意的双向传播，通过良好的特性和负责任的表现，有计划地影响意见的努力
”这样一个偏向于传播的概念，变成为再版后“公共关系是这样一种管理职能，它建立并维护一个组织和决定其成败的各类公众之间的互利互惠关系
”将公共关系明确为管理职能，那么是什么造成了这样的改变
在过去的学习中，我们知道“公共关系是从大众传播中分化出来的
”大多数组织一开始并对于公共关系并没有准确的概念，因此传播往往成为公共关系的雏形，也是公共关系的重要职能之一，在公共关系的功能职责以及公关从业人员的工作任务中，相当一部分就与传播有关，这时组织中的公关人员扮演着公关技术专家的角色
在之后的发展中，公共关系依托于传播逐渐衍生出其他功能，其在组织内外环境营造、解决问题上所扮演的参谋和咨询角色变得越来越重要，而传播则逐渐变成公共关系的一种重要手段，组织内的公关人员能更加频繁地与一线管理者接触，甚至进入“主导联盟”，行使组织的部分权力，这时组织内的公关人员从公关技术人员升级为公共关系管理者，所以我认为，当公共关系最终能作为管理职能参与一线决策时，意味着组织内的公共关系发展到最为成熟的
