XX年天猫双十一活动策划方案XX年天猫双十一活动策划方案一、双十一之前的规划这个阶段淘宝卖家主要就是需要做好活动目标设定
二、双十一前的执行部署1
安排、库存准备,避免出现人手不足,库存短缺;2
本预算清楚,避免出现卖越多,亏越多的状况(往年很常见);3
装修,营造双11活动气氛;4
户提前预热营销(短信、旺旺群等方式);5
当天卡点争夺有效流量(避免与大卖家冲突)
三、双十一当天的执行落地及之后的筹备
首先要先给自己的店铺定一个双十一的目标,包括营业额、转化率、流量、客单价
另外还要定一个预热期间的目标,这个目标主要是收藏、优惠券发放数、老客户激活数量,因为这部分的流量会成为我们双十一的自主访问流量,十分关键
客单价的目标制定依据:2
转化率目标的制定依据:这里面的幅度范围,都是我们经过了数百家不同级别的店铺几年的双十一数据进行分解,结合淘宝大数据得出的,并且已经经过无数个店铺的验证,这里面最关键的地方就是,我们区分了每个渠道的转化率,而不是只是定全店的转化率
因为每个店铺各个渠道的流量比例都是不同的,如果不拆分,那么我们设定的目标转化率就会严谨,也会失去方向去在不同的渠道优化流量
一样的道理,对于访客的目标,我们也要区分渠道
这里面有出现一个“预热收藏入店率”,意思是:假设我们在预热期间,有100个客户收藏了我们店铺,那么可能在双十一当天,只能有30个客户会进店访问
并不是所有预期收藏都会进店的,优惠券在预热期间发放出去,也不是双十一当天都能回来,也只能是20%左右的比例回访
老客户,要剔除无效的用户,保留有效用户数,再乘以20%,会场和自然流量都是平时的2-3倍
直通车我们要根据自己店铺需求去安排,要衡量我们的利润空间,不要盲目
钻展双十一抢的很厉害,如果预热期间都不怎么发力,双十一当天获取流量击毁很渺茫的
双十一目标的分解工具表:首先,第一部分我们先把店铺的