下载后可任意编辑文员毕业实习周记【五篇】1
文员毕业实习周记1、接待工作:负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务法律规范,保持良好的礼节礼貌当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁”并请访客入坐,请示后引入相关区域
2、卫生清洁工作:负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持洁净洁净
3、总机服务工作:铃响三声内务必接听,“您好,xx地产”;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误
4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理
5、负责收发管理报纸、信函、传真,及时送交领导或按要求传送给客户
文员毕业实习周记由于我是新来的人员,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累
前几天就是整理一些简单的资料,填写下载后可任意编辑一些劳动合同
刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识,她是一位老员工,工作的时间比较久,所以她对公司里的事情都比较了解
作为行政人事文员,所做的事情比较琐碎繁杂,指导我的同事教我,做事情要分主次、有条理,有耐心
说着容易,做着难
每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成
当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱
一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来,我从处理考勤开始
虽然看似一个简单的动作就能处理完整的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所暴露的细节问题也决不是可以草草了之的
每天面对着考勤里面那么多的数,需要一个一个检查,眼睛是很容易看花的,一不小就会漏查的
文员毕业实习周记“在大学里学的不是知识