1出租汽车与拨召公车的比较1
1出租车的定义及特性出租汽车是指:充分满足乘客与用户意愿而被雇用的营业车辆
一般分为客运出租汽车与租赁汽车两大类
客运服务车辆是指按照乘客意愿提供客运服务,并按里程、时间计费的营业客车为乘客提供运送服务的出租汽车经营活动
租赁服务车辆是指向用户出租不配备驾驶员的客运车辆,并且按照时间收费的出租汽车经营活动
出租车作为一种重要的城市交通方式,出租汽车较高的票价及其提供个性化服务的便利性决定了它的乘客主要由两种人群构成,一是具有中高收入的人群,满足民众旅游、休闲、商务、应急等中高层次消费需求
这部分人群构成稳定,受出租车票价等外在因素影响较小,是出租车客源的重要组成部分;二是由于身体不适或出行不便的人群
出租汽车是一种不定线路、不定车站,以计程方式或计时与计程相结合的方式营业,为乘客提供“点到点”、“门到门”、便捷性较高的服务的交通工具
出租车有各种不同的车型与类别,可以根据客流在时间与空间上的不同分布,提供灵活、及时的客运服务,其特性可概括为出租车运营特性与服务特性两类
(1)出租车运营特性①流动性因为出租车的运营线路、起讫点以及运距都是由乘客确定,而且出租车乘客时空分布的随机性,所以出租车运营一般处于流动状态
②持续性出租车运营的持续性主要表现在营运时间上,它可以按照乘客的要求持续的提供服务
出租车营运时间比较长,根据对成都市中心城区出租车运营时间的调查,成都市中心城区出租车的日运营时间一般为16个小时左右
③独立性出租车的驾驶及提供其他有关服务均由出租车驾驶员承担,而且根据乘客的需要进行非定点定线运行,具有“独立服务、独立运行”特点
④分散性出租车乘客在出行时间、方向以及距离的多样性,决定了出租车经营在时间与空间上的分散性
⑤经营方式的灵活多样性出租车可以在指定的站点或路边招手停车,也可以电话预约;可以提供一次性服务,也可以包车服务