关于质量的演讲稿各位领导、各位同事
我演讲的主题是
向态度要质量,一切都不是问题
说起质量,我们耳边似乎总会响起海尔集团董事长砸冰箱时那一锤锤,哐、哐…的巨响声,触目崩心、令人心痛
但我们知道,正是这一砸,砸醒了海尔人的质量意识
正是这一砸,砸出了国际知名海尔
从这一声巨响中,我们听出了:一个企业之所以能够走向成功的内在因素——那就是质量理念的普及和宣传正是一个企业发展壮大的前提和根基
无数成功企业的经验告诉我们:在竞争中要想基业常青、永续发展,最关键的因素不是先进的设备和技术,不是严格的规章制度,而是强有力的质量文化
质量究竟来自哪里
以往,质量不好,有人怪罪于制度有问题,可等到费尽一番心力,建立健全了各类管理制度,却发现质量也好不到哪去,为什么
因为制度本身只是一种工具,它是死的,只有透过我们去到到位的执行了,制度才能活起来,才可以发挥出它应有的管理效能
那,质量到底来自哪里呢
有人说质量是检验出来的
有人说质量是生产出来的
有人说质量是设计出来的
也有人开玩笑说质量是罚出来的
其实,不管质量是检验出来、生产出来、还是设计出来的,这些都是强调质量要从源头作管理的重要性,强调质量在每一个阶段都很重要的观念,然而,真正问题的源头是我们人自己,左右质量的,是通过我们的态度表现出来的表面上的作为或者没作为
因此,质量是一种态度
那,什么样的态度才可以给我们带来优质工作质量、产品质量呢
问他们去要,一切都不是问题:第一、爱岗敬业的态度
纵然,在平凡普通的岗位上,我们只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动必将成为公司发展壮大的坚实基础
第二、负责任的态度
我们先来看这样一个故事:小孩不小心撞到桌子上,大哭,两个妈妈的不同态度:中国妈妈往往第一个动作是,啪
愤怒地拍打桌子,当然这是哄小孩的一种方法,可是无形之中告诉孩子,是桌子撞了他,责任在别人
第1页共2页日本妈妈会对孩