院内行风评议工作制度为进一步加强我院行风建设,促进行业作风的持续改善,为广大群众创造良好的就医环境,决定在我院开展院内行风评议工作
结合我院具体情况,特制订我院院内行风评议工作实施办法
一、指导思想高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入贯彻落实党的十八大精神,以科学发展观为统领,坚持标本兼治、综合治理、纠建并举、注重预防的方针,以纠正损害群众利益的卫生计生行业不正之风为重点,以人民群众满意为标准,科学规范实施政风行风评议工作
二、评议原则(一)围绕中心,服务大局
把行风评议作为改进医院行业作风、服务人民群众的重要抓手,营造风清气正的就医环境
(二)以患者为中心
以人民群众满意为标准,认真解决损害群众利益的不正之风和群众反映强烈的突出问题,以实际成效取信于民
(三)标本兼治、纠建并举
发挥纠风的矫正功能,既注重治本,更注重预防,不断完善政风行风建设的长效机制
三、评议对象全院各行政后勤部门、临床医技科室
根据工作性质和职能,将参评对象分为行政后勤、临床医技两类
四、评议内容(一)行政后勤类
1、廉洁自律
是否按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,加强行风建设;是否存在违反卫生行业九不准的行为;是否存在违反中央八项规定的行为
2、工作效能
是否存在漠视群众利益,作风不实、形式主义、弄虚作假、不负责任、推诿扯皮和工作懈怠、庸懒散等问题
3、院务/科务公开
是否贯彻落实院务公开相关规定,重第1页共7页点工作和事务公开情况
(二)临床医技类1、廉洁自律
是否按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,加强行风建设;科室主任是否是科室行风建设直接责任人,科室是否存在违反卫生行业九不准的行为,是否存在违反中央八项规定的行为
2、服务态度与水平
优化服务流程,提高效率,为患者提供便捷、优质、热情服务等情况
3、诊疗行为
是否存在大处方、大检查的情况
五、评议方法(一)自评