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01PDT02PDT03风险处理责任人PDT04LPDT及各PL风险响应计划风险评估制定风险管理计划05公司项目管理部门XX项目风险管理计划1.1定义风险:是一种可能发生的不受欢迎的并且没有计划的事件,这种事件可能导致项目无法达到它的一项或多项目标风险管理:就是对项目风险进行识别,并对已识别的项目风险进行评估、计划和控制的项目管理过程1.2风险管理规划风险管理包括4个步骤:风险识别、风险评估、制定风险管理计划、风险跟踪和监控风险管理模型1.3风险识别风险识别的方法主要有以下几种:1.访谈、调查2.头脑风暴(Brainstorming)3.专题讨论会(Workshop)4.历史经验数据、风险数据库RDB5.专家建议法(SubjectMatterExperts)6.风险标识提问单风险识别风险跟踪和监控项目风险库跨项目风险管理风险分类:识别出风险后建议按业务领域对风险进行分类。1.市场/客户风险:市场风险对我们来说主要是指市场需求/客户要求发生变化,引起产品规格的改变,包括增加新的需求;原来开发的功能需求取消;是否开发某项功能,何时开发完成由确定变为不确定。同时客户供货时间需求等突然发生变化,或预定的签单不能按时签定或被取消等风险。2.技术风险:在产品开发过程中出现方案选择失误、方案设计考虑不周等,导致任务不能按时完成;在新产品开发中采用比较先进但还不成熟的技术。采用新的技术可能是出于市场竞争的压力,但是新技术在性能、稳定性方面都会存在一定的风险,导致产品的开发进度及质量受到影响。3.财务风险:由于公司扩张过快,资金回笼不及时等因素,造成公司流动资金紧张。资金不足导致产品开发、生产无法按计划进行。4.制造风险:主要指在产品投入批量生产时某些生产设备,工装夹具等准备不足,以及在量产过程中因某些问题造成批量返工,对正常生产造成影响。5.采购风险:主要是指生产启动时间、计划物料的数量、外购件供货期、原材料涨价等方面不能满足实际需求的风险。6.用户服务风险:由于客户环境的问题造成产品使用、维护、升级出现问题。这些问题将影响产品在市场上的表现。客服上的问题不能很好的解决也会对产品的最终成功造成影响。7.项目管理风险:PDT对项目各项任务浮动周期,风险估计不足,项目组成员突然变更,以及公司管理水平跟不上,导致公司的流程、制度不完善,或已有制度得不到有效的实施影响产品开发、生产。1.4风险评估风险评估是指评估风险对项目造成影响的可能性及后果。一般来说,风险评估要从风险发生的概率以及风险的影响程度(或损失的大小)这两个维度来对风险进行评估。每个维度分:High(或9分)、Medium(或6分)、Low(或3分)风险等级=风险发生概率×风险影响程度风险发生的概率及影响程度可以采用定性的评估,也可以采用定量(使用括号内数据或其他数据,需要在文件中明确其定义)的评估方式。1.4.1风险的定量评估定量方法是对风险发生可能性的高低、风险对目标影响程度用具有实际意义的数量描述,如对风险发生可能性的高低用概率来表示,对目标影响程度用损失金额来表示。数值的定义如和本文件不同时,需要在文件中明确其定义)。1.4.2风险的定性评估这是风险评估常用的方法。风险评估由项目组在风险识别后立即进行,将评估结果(发生概率、影响程度、风险等级、责任人等)填写入《项目风险跟踪单》中,纳入项目管理中进行跟踪管理。风险发生概率分为三个等级:高、中、低风险发生后的影响程序同样分为三个等级:高、中、低。有了风险的概率和等级,我们就可以看出各类风险的影响程度。在产品开发过程中要重点跟踪双高风险。各类风险的影响程度下表列出inspur对风险发生可能性的定性、定量评估标准及其相互对应关系,供实际操作中参考。定量方法一评分12345定量方法二一定时期发生的概率10%以下10%-30%30%-70%70%-90%90%以上定性方法文字描述一极低低中等高极高文字描述二一般情况下不会发生极少情况下才发生某些情况下发生较多情况下发生常常会发生文字描述三今后10年内发生的可能少于1次今后5-10年内可能发生1次今后2-5年内可能发生1次今后1年内可能发生1次今后1年内至少发生1次1.5风险防范措施当风险还没有发生时,我们要采取一定的预防措施...

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