退役军人服务站上墙制度洋章村①退役军人服务站工作职责一、开展退役军人、现役军人及家属、三属政策宣传，培树先进典型
二、组织开展针对退役军人、现役军人及家属、三属的走访慰问、帮扶解困、化解矛盾和思想政治工作
三、组织退役军人参加职业教育、技能培训和退役军人专场招聘会
四、收集本村退役军人、现役军人及家属、三属数据信息
五、督促退役军人党员及时纳入党组织管理，并积极参加党组织安排的活动
六、配合有关部门做好来信来访工作
②退役军人服务站服务承诺第一条我们承诺
热情周到接待来访办事群众，文明办公，有问必答，热情耐心，真正把退役军人服务站打造成退役军人之家
第二条我们承诺
工作做到高效率、快节奏，无论大事小事都一视同仁，认真办理
能办的事情马上办，不能办理的耐心做好解释工作
第三条我们的举报电话是68261847
我们会在第一时间对群众投诉的问题认真进行调查处理，并将处理结果及时反馈投诉人
③退役军人服务站工作制度★计划总结制度根据村党组织和上级退役军人服务机构的有关要求，结合本服务站实际情况，有计划、有步骤地安排工作；年初制定年度工作计划，每月、每季有小结，半年、年终有总结；完成重要任务后，及时进行总结
★请示报告制度请示应在事前，一事一请示；请示主要以书面形式进行，第1页共2页特殊情况也可口头或电话请示；报告可在事前、事中或事后，实行站长负责制，内容分情况而定；请示、报告应逐级进行；每年年初和年终将工作计划和总结按时逐级上报；重大问题、重要工作要及时请示报告
★议事决策制度议事决策要公开透明，注重征求退役军人、现役军人及家属、三属意见建议；重大事项必须经会议研究决定；明确各类会议的名称、议事决策范围和出席列席人员；明确会议准备和研究决定事项的贯彻落实要求
★教育培训制度每年组织工作人员参加上级要求的形势教育、国防教育、职业道德教育和专业培训；根据实际情况和需求，组织村服务站工作
