连锁药店年度工作参考总结范文(通用)连锁药店年度工作总结篇一:2021年是江苏**药房连锁具有里程碑意义的一年,国药控股国大药房收买**全部自然人股权,以80.11的股权控股江苏**药房连锁,使**成为国大药房的一个控股子公司,为**的稳定,快速、健康开展提供了良好的契机。一年来,尽管内部矛盾突显,千头万绪,纷繁复杂,外部医药零售市场竞争剧烈,情势严峻,我们能够正确面对困难和挑战,今年重新设置了内部组织架构,出台了多项治理制度,更新了微机程序、统一了国大编码,快速开发了多家连锁直营店,成立了本人的配送中心,获得了运营治理的良好业绩。1.加盟国药控股国大药房,完成股权转让今年,公司顺利完成了自然人股权转让,并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会,企业更名为江苏**药房连锁,成为国药控股国大药房的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的严重事件为**长远、稳定、快速、健康开展提供了良好契机。2.实现“批零别离”、整合组织架构按照国药控股“批零别离”的要求,上半年**与江苏公司整体别离,并重新整合了内部组织架构,组建了营运治理部、综合治理部、财务部、采购部、物流部、门店治理部、门店开发部等。3.强化内部治理,健全规章制度综合治理部是今年刚组建的部门,是治理效劳并重的职能部门,他们在强化内部治理,健全有关规章制度的同时,做好运营的后勤效劳工作。1)狠抓制度建立:今年来制定“2021年开展目的规划”、“三年(2021-2021年)开展目的规划”、“2021年分配制度及绩效考核方法”,逐步完善内部鼓舞机制,表达“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则。为标准促销费治理,制定了“关于加强厂方终端促销费治理的有关规定”。2)细抓行政治理:建立健全了各项根底台账,收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进展完全的清查核对、登记造册,并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。积极配合门店开发部对新增门店的调查、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的顺利开业。建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档,统一治理房屋租赁合同,配合门店开发部、门店治理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号积极搜集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是特别正常的事情。3)实抓平安工作:连锁门店众多,分布面广,平安工作丝毫不能松懈。一是健全了平安制度,出台了“平安消费治理”制度及“平安工作责任制”;二是配齐配全平安器材,如报警器、灭火机等;三是开展经常性的平安检查工作;四是排查平安隐患,发觉征询题及时处理,从而确保了全年无严重平安事故。4)狠抓质量治理,稳固gsp成果。我们严格按照gsp规程操作,质检人员严格把关,经常催促检查各环节有无质量治理回潮现象,发觉征询题及时纠正,确保了台账完好标准,手续完备无缺,稳固了gsp成果。5)强化人力资源治理。今年综合治理部在优化人力资源,提高人员素养,绩效考核,员工培训等方面做了许多工作:一是及时考核,发放岗薪工资;二是依照企业开展需要适时招聘各类技术人员;三是进展了执业药师、从业药师接着教育,员工上岗培训;四配合收买高邮、宝应、邗江连锁店做好人力资源统筹安排。五是正常申报各项社会劳动保险。4.完善信息系统,保证运营工作的顺利开展今年信息系统进展了三次较大的调整,一是**批零兼营程序调整,二是部分品种独立采购时程序调整,三是完全独立后程序调整,三次调整我们信息人员均花费了大量的时间和精力,加班加点,及时完成程序调整,保证了三次调整的顺利进展。今年新开门店的不断增加,信息人员在不增加的情况下,完成了所有门店的计算机新增、系统安装及维护工作,为门店销售任务的完成提供了保障。同时还为领导及各职能部门及时,精确的提供各类分析数据。5.保障货源供给,追求本钱最低化批零别离后,采购部逐步担负起保障各门店货源供给的艰巨任务,并为追求本钱最低化作出了艰辛努力。一是新增自行采购品种1500条(个);二是不断更新t类品种,由年初的11xxxx种现已增加到40xxxx个品种;三是进展比对采购,尽管今年...