沟通主体在()时,尤其需要考虑第三方可能带来的干扰
(单选题3分)得分:3分oA
选择沟通渠道oB
确定沟通内容oC
明确沟通目的oD
确定沟通对象2
下列情形中,沟通效果最好的是(单选题3分)得分:3分oA
沟通者的情感得到宣泄oB
沟通双方达成共同协议oC
沟通者的心理得到安慰oD
沟通者的行为得到理解3
面对媒体提出的尖锐问题,领导干部正确的处理方式是()
(单选题3分)得分:3分oA
直接正面反驳oB
回避或隐瞒oC
化被动为主动加以化解oD
含糊其辞4
面对媒体提出的尖锐问题,领导干部正确的处理方式是(单选题3分)得分:3分oA
直接正面反驳oB
回避或隐瞒oC
化被动为主动加以化解oD
含糊其辞5
()是任何形式的沟通都能实现的
(单选题3分)得分:0分oA
双方互相理解oB
双方达成共识oC
双方行动一致oD
信息传递6
邓小平通过与毛泽东书信沟通,在1973年成功恢复职务,这是因为他懂得在沟通中(单选题3分)得分:3分oA
推卸责任oB
阿谀奉承oC
隐瞒情况oD
把握时机7
因对象不同而导致沟通失败的根本原因是,沟通双方(单选题3分)得分:3分oA
价值取向不同oB
教育背景不同oC
生活背景不同oD
年龄不同8
张瑞敏上任伊始就成功在下属中树立威信的原因是,他在沟通中做到了()
(单选题3分)得分:3分oA
言而有信oB
事必躬亲oC
事无巨细oD
豁达大度9
上级与下级沟通时,上级的哪种行为是不尊重下级人格的表现
(单选题3分)得分:3分oA
口齿不清oB
心不在焉oC
出尔反尔oD
朝令夕改10
沟通的第一步是()
(单选题3分)得分:0分oA
建立沟通渠道oB
设立沟通目标oC
选择沟通方法oD
确定沟通内容11
下级在接受上级指示时,正确的态度是(多选题4分)得分:4分oA
惟命是从oB
认真听取oC
全面领会oD