市劳动监察局贯彻落实党员干部直接联系群众制度的实施办法为贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，忠实践行全心全意为人民服务的根本宗旨和党的群众路线，根据XX市委《关于完善党员干部直接联系群众制度的实施办法》、市人社局《关于完善党员干部直接联系群众制度的实施办法》和“三严三实”的要求，进一步密切党群关系、解决好联系服务群众“最后一公里”问题，现结合我局实际，提出如下实施办法。一、指导思想以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导，深入贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神。进一步落实为民务实清廉要求，密切党同人民群众的血肉联系，重视践行全心全意为人民服务的根本宗旨和党的群众路线。以维护群众利益为核心，以直接联系为主要方式，以制度建设为保障，坚持领导带头、加强分类指导、突出工作重点。教育引导党员干部经常深入基层，走进群众，在直接联系服务群众中进一步转变工作作风、增进感情、锤炼党性、提高能力，帮助解决群众生产生活中的实际困难，化解各类社会矛盾，促进社会和谐稳定。二、目标要求按照市人社局《关于完善党员干部直接联系群众制度的实施1办法》文件要求，我局将紧紧围绕人社系统中心工作，紧密结合自身实际，以了解群众、学习群众、服务群众、引导群众为主要内容，扎实开展以下工作。（一）增进群众感情。拓宽党员干部联系群众的渠道，加强党员干部与群众的沟通，真心倾听群众呼声，真情体察群众疾苦，在思想上重视群众、行动上善待群众，牢固树立宗旨意识和群众观念。（二）砺炼党员干部作风。加强党员干部队伍建设，增强党性修养，转变工作作风，通过基层锻炼，使党员干部继承和发扬党的优良传统、增强服务意识。第1页共20页（三）了解基层实际。党员干部通过深入群众，加强调查研究、听实话、查实情，认真听取基层群众呼声和心声，切实掌握第一手客观资料，为领导决策提供可靠依据。（四）解决突出问题。主动回应群众诉求，积极解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，认真办理惠及民生的实事好事，让基层群众共享改革发展的成果。（五）转变工作作风。增强服务意识，健全服务群众工作机制，决策时充分考虑群众利益，及时回应群众利益诉求，努力建设服务型机关，推动机关工作更加便民高效。三、建立和落实的各项制度（一）与干部群众谈心制度。党员领导干部特别是领导班子成员在日常工作及到基层调研时，要与干部群众开展谈心活动，2既肯定成绩、指出不足，又明确方向、鞭策鼓励;既虚心听取意见建议，又切实帮助解决实际困难，对发现的苗头性、倾向性问题及时进行教育引导，防止矛盾积累激化。谈心活动可采取个别谈话、集体座谈、随机交流等多种形式，努力营造实事求是、客观公正、坦诚相见的良好氛围，沟通思想、增进理解、促进团结、形成共识。班子成员每年与所分管部门的干部群众谈心活动不少于2次。支部负责人每年与所属党员谈心活动不少于2次。同时广泛开展基层党员干部与群众谈心和结对帮扶活动，努力实现全覆盖。（二）党员承诺践诺制度。以服务型党支部建设为抓手，组织全体党员围绕“党员先锋岗”工程，立足岗位实际开展承诺践诺活动。每一名党员都要按照“党员先锋岗”要求，积极参加设岗定责、依岗承诺活动，认真履行岗位责任。在日常工作中坚持佩戴党员徽章，亮出党员身份和服务承诺，主动服务群众，接受群众监督。（三）机关转作风，为民四服务制度。全体党员干部要立足岗位，认真履行职责，切实维护群众利益，将更好地服务群众、赢得群众、造福群众融入领导和决策的全过程；要以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为着力点，通过党员干部下基层接地气、察民情解民忧，征求改进工作意见，第2页共20页查找存在的突出问题，帮扶困难群众，办理民生实事，努力使群众受益、让群众满意；要以人为本、执政为民，深入开展优质服务窗口创建3活动，进一步转变机关职能，提高公共服务的质量和水平；要围绕机关建设，进一步健全和完善管理制度，形成管理制度体系，向群众公开机关职能、制度等信息，推进阳光服务。全体党员干部要加强政治理论、政策法规和业...
