品牌销售个人自我参考总结(通用)光阴荏苒,我自7月28日进入公司以来已有十三天
尽管进入xx的时间不是非常长,对xx的理解也不全面,但我认为“精致生活,源自细节”,不仅要表达在xx品牌的卓尔不群又精益求精的质量功能、大方得体的外型材质、优惠实在的价格上,更要表达在终端销售时亲切周到、热情人性的现场效劳,以及完善及时的售后效劳上
进入公司后的这些天里,我不断在努力的学习,去理解和习惯工作的环境
现对这些天的工作做一下简单的回忆与总结:首先,理解xx企业文化后在石路国际商城有了三天切身学习的时机
与顾客面对面的交流,真正的面对产品更深化的学习
在张姐和陈姐的耐心指导下,先是整体理解了xx产品的本身优势以及竞品的打击话术,又在与顾客的介绍交流中学习到非常多关于终端销售的要点和技巧
在此,先感激您给我这个时机学习,并感激国际一店的陈姐和张姐的耐心教诲
接下来,在7月31日国美开业时,和xxx在终端学习一天,使我的学习迈上了一个新台阶
在这天里,细心听取两位促销员与顾客的介绍方式、如何让顾客在我们店停留脚步、如何让顾客放下疑虑等,感受颇深
顾客是上帝,必须热情以待;顾客也是“魔鬼”,最难缠,必须保持耐心热情
8月7、8号与石路国美结合对华辰嘉园的回馈团购会活动的两天里,使我更深层的去理解顾客所想、顾客所虑,让我本身才能又上了个新高度
事实上,顾客的心理我们都清晰,买东西谁都买过,最常见的心理无非是货比三家,最常听的话便是“兜兜看”
针对不同的客人采纳不同的方式把他说服是最重要的销售技巧,我在努力去靠拢
这十二天的学习,对我来说可谓是目前来说最珍贵的财富
它不仅表达在学习xx文化和产品知识上,更表达在我本身才能的提高上
通过我的努力,马马虎虎算是收到了非常好的效果,也得到了耐心教诲我的大哥大姐们的确信,这一点是我值得欣慰的
如今,对热水器、吸油烟机、灶具整体已经理解,净水器方面还没有进