读《九段员工》的感想培训心得首先我怀着一颗感恩的心分享这次心得,感谢领导给我这次学习的机会,我在这次培训中学习到了很多新知识,也让我充分认识到在以前工作中存在许多不足之处
先谈下商业人格,商业人格是我们每一个人在参加工作的那天起必须认识和遵守的,虽然我已经毕业几年,但对商业人格也只有一个很模糊的概念,通过老师的讲解,我认识到了什么是商业人格,怎样去做一个合格的商业人
我们工作中可能会有这样的经历,自己在工作中犯了错,但是缺少勇气承担,而把责任推脱掉
有时候同事不按规章制度办事,而我们出于人情或者其他原因,睁一只眼闭一只眼,这些都违背了商业人格最重要的独立承担责任和独立履行原则
就像军人,天职就是保家卫国
但如果军人不能承担责任,又怎么能保家卫国
就像我们在课堂上看到士兵突击视频里那三个军人的形象,你敢指望他们保家卫国吗
把保家卫国的任务交到他们手上我们能放心吗
独立承担责任是身为职场的每个人都必须拥有的素质,我也时刻提醒自己
当你提出困难的时候,请你想出解决方案,选择哪个解决方案是最好的,是课堂上我印象非常深刻的一句话
我们在工作中也经历过只做任务,而没有做出结果的事情
我们的领导是用结果来考核员工工作的,而不是让员工找n个借口作为完不成工作的理由
作为员工的我们要拿结果与公司交换价值
结合自己的工作,我要改变自己的工作方式,要做到结果第一,无论理由,为公司创造了价值,公司才能为我们的客户创造更大的价值,我们才能健康可持续发展
我们工作拿工资,表面上工资是公司发给我们的,公司的钱是从客户那里得到的
归根到底,工资是客户发的,所以我们在工作中要本着对客户负责的态度,认真工作,做有价值的结果
为满足我们的客户要求,我们要专业化,我们是专业的模型生产厂家,所以客户才选择我们
我们必须懂得客户之所以给我们钱,是因为我们做事的结果,而不是我们付出了什么
无论我们多么辛苦并不第1页共2